Addetto/a assistenza clienti per distribuzione

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7mwees

Cerchiamo una risorsa per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti in un team che gestisce la distribuzione di beni di consumo: il lavoro riguarda il supporto operativo alle richieste dei clienti e il coordinamento con i reparti logistici interni. Avrai responsabilità di primo contatto e garantirai il corretto flusso informativo tra cliente e operazioni.

Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
Attività previste/principali:

-

- gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e canali digitali, fornendo informazioni su prodotti, ordini e spedizioni

- registrazione e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale e monitoraggio degli stati di consegna

- apertura e tracciamento segnalazioni fino alla risoluzione, coordinando interventi con i reparti interessati





- preparazione di report settimanali sulle richieste ricorrenti e sulle anomalie operative

Requisiti richiesti:

-

- diploma di scuola secondaria di secondo grado

- buona dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali

- ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving

- capacità di lavorare in team e precisione nella gestione delle pratiche

- disponibilità xysqume a inserimento previsto a breve

Offerta e benefit:

-

- tempo pieno full-time

- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL distribuzione)

- Buoni pasto

- Aggiornamento continuo e affiancamento operativo

- Rimborso spese per trasferte aziendali occasionali

Sede di lavoro: Catania

#J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7mwees