03 set - Trento
Volkswagen Group Services
ppGruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più notevole gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità. /p pPer Eurocar Italia S.r.l. con sede a Trento, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di: /p pLa figura avrà la responsabilità di coordinare un team di circa 40 persone, distribuite su più sedi, supervisionando le attività di Officina e Accettazione. /p pRiportando direttamente al Responsabile Post Vendita e alla Direzione, la risorsa si occuperà di: /p ul liCoordinare le attività di accettazione/officina al fine di garantire la qualità dei servizi erogati, assicurando correttezza e trasparenza nel processo di autoriparazione; /li liOrganizzare e gestire le attività delle officine monitorando i KPI assegnati dal RPV; /li liGestire i rapporti con le Case e i relativi KPI; /li liControllare la pianificazione degli interventi di assistenza monitorandone l’avanzamento, supervisionando le attività di fatturazione e gestione degli OdL; /li liMonitorare e migliorare costantemente la Customer Experience gestendo in prima persona i casi Cliente più complessi. /li /ul pIl/La candidato/a ideale possiede:
/p ul liPregressa esperienza nel settore automotive; /li liConsolidata esperienza nella gestione e nel coordinamento di team di lavoro; /li liForte orientamento al cliente e alla qualità del servizio; /li liSpiccate capacità relazionali, comunicative e di leadership; /li liAttitudine al problem solving e capacità di gestione delle priorità; /li liOrientamento al raggiungimento degli obiettivi e dei risultati; /li liBuona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office; /li liPatente di guida categoria B. /li /ul pLa posizione prevede unaretribuzione annua lorda di€ 40.000, commisurata all'esperienza, alle competenze e alla seniority maturate. E’ previsto un sistema incentivante con premi legati al raggiungimento degli obiettivi e da un'auto aziendale ad uso promiscuo. /p pL'inserimento è considerato in un piano di sviluppo organizzativo stabile. /p pLa selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. /p pAzienda: EUROCAR Italia S.r.l /p pSede di Lavoro: /p pTrento, IT, 38100 /p pLivello di carriera: Professionisti /p pOrario di lavoro: A tempo pieno /p pTipologia di contratto: A tempo determinato /p pLavoro da remoto: Lavoro a distanza non disponbile /p pData di pubblicazione: 24 ago 2026 /p pSe hai la giusta determinazione, preparati: accendi il motore e allaccia le cinture di sicurezza. Acceleriamo insieme per creare il futuro dela mobilità! /p /p #J-18808-Ljbffr
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