Studio di servizi e consulenza, attivo su clientela B2B e privata, è alla ricerca di un/a Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel proprio team. Inserimento previsto a settembre.

Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Attività previste

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- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita

- Assistenza ai clienti tramite telefono ed email, con registrazione delle richieste nel gestionale interno

- Risoluzione delle problematiche in modo efficiente e cortese, rispettando i tempi di risposta definiti

- Aggiornamento e manutenzione dei dati clienti nel sistema

- Coordinamento con gli altri dipartimenti per la chiusura delle pratiche aperte

Requisiti

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- eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

- orientamento al cliente e attitudine al problem solving

- flessibilità nell'affrontare richieste diverse

- esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi di assistenza o front-end telefonico

- capacità di lavorare xysqume in team e per obiettivi

Offerta e benefit

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- tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time

- Orario flessibile

- Formazione continua

- Welfare aziendale

- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

Operatore/trice assistenza clienti per realtà

Collaboratori anche senza Esperienza

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