03 set - La Spezia
impiegando.com
Cerchiamo una figura capace di gestire le comunicazioni verso i nostri clienti in un contesto di contact center dinamico e strutturato.
Ti occuperai della predisposizione di materiali informativi, dell'aggiornamento dei contenuti su canali digitali e del supporto diretto alla relazione con la clientela. Lavorerai a stretto contatto con il team operativo per garantire chiarezza e coerenza nelle comunicazioni, raccoglierai dati utili al monitoraggio delle attività e curerai l'organizzazione dei materiali di servizio utilizzati dagli operatori.
Requisiti:
* buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente
* conoscenza del pacchetto Office e dei principali canali digitali
* precisione operativa e attitudine a lavorare per scadenze
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo,
valutiamo candidati motivati
* capacità di multitasking in contesti ad alto volume di contatti
Offerta e vantaggi:
* Contratto a tempo determinato 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione
* Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto quotidiani
* Formazione continua sulle procedure di comunicazione
* Welfare aziendale
* Retribuzione lorda mensile: 1.550-1.850 (CCNL Telecomunicazioni)
Possibilità di inizio immediato, con affiancamento operativo nelle prime settimane e disponibilità a partire da subito dal colloquio.
Sede di lavoro: La Spezia by helplavoro.it
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