Assistenza – Quarto d’Altino
Pubblicato il 03-09-2026 - Omega Gruppo in Trieste
Assistenza – Quarto d’Altino (VE)
Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.
Siamo alla ricerca di un/a nuovo/a collega da inserire nel nostro Team di lavoro come Addetto/a all’Assistenza. Se sei appassionato dell’ambito amministrativo – contabile e del mondo del software gestionale, sei la persona che stiamo cercando.
Di cosa ti occuperai:
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- Sarai il primo filtro per l’individuazione dell’esigenza del cliente e la relativa assegnazione dell’attività al reparto di competenza (parte produttiva, commerciale e logistica);
- Ti occuperai di supportare i clienti nella risoluzione di eventuali problematiche relative all’utilizzo del Software gestionale Agilis in ambito contabile – finanziario;
- Gestirai e risolverai i ticket che vengono classificati in base all’urgenza e alla priorità;
- Fornirai supporto tecnico di primo livello, risolvendo problematiche comuni o fornendo informazioni di base sul funzionamento del software ERP;
- Registrerai accuratamente tutte le richieste all’interno del sistema di gestione dei ticket aziendale.
Cosa Stiamo Cercando:
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- Preferibilmente Diploma e/o Laurea in materie economiche / scientifiche;
- Si richiede esperienza in ambito amministrativo – contabile;
- Interesse e/o conoscenza parte tecnica es: sistemi gestionali, Pacchetto Office, linguaggio SQL e Crystal Report (preferenziale ma non obbligatorio);
- Ottime capacità relazionali – richiesto contatto con il cliente;
- Gestione dell’obiezione;
- Problem Solving;
- Organizzazione al lavoro per obiettivi;
- Predisposizione al lavoro in Team ed affidabilità.
Cosa Offriamo:
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- Un ambiente di lavoro dinamico e accogliente;
- Formazione continua per lo sviluppo professionale;
- Una cultura aziendale orientata al Team e alla collaborazione.
Benefici Aggiuntivi:
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- Lavoro da remoto;
- Eventi sociali e attività extra lavorative per creare connessioni significative;
- Possibil