03 set - Torino
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Synergie Italia Agenzia seleziona per il lavoro per il Gruppo Iren una risorsa da inserire nella Direzione "Distribuzione Energia Elettrica" di IRETI SpA con il ruolo di
Esperto/a customer care e qualità tecnica del servizio
Posizione La posizione prevede il coinvolgimento nelle attività di monitoraggio della continuità del servizio e della qualità tecnica , attraverso l'elaborazione dati, la gestione degli adempimenti, l'analisi delle evoluzioni normative e il controllo dei flussi informativi verso l'Autorità.
Nello specifico, le attività previste sono:
Monitoraggio della continuità del servizio e della qualità tecnica;
Gestione degli adempimenti e delle comunicazioni verso ARERA;
Analisi e applicazione della normativa regolatoria di settore;
Controllo e validazione dei dati di qualità del servizio.
Conoscenze richieste: Conoscenza delle reti elettriche AT, MT, BT e relativa normativa;
Conoscenza e utilizzo del pacchetto Office ;
Conoscenza base di programmi CAD ;
Preferenziale conoscenza e utilizzo degli applicativi dedicati al caricamento delle interruzioni MT/BT e delle delibere ARERA 617/2023/R/eel (TIQD);
Preferenziale conoscenza e utilizzo dei software Asset Manager (es. SAP-PM e SAP IS/U).
Esperienza lavorativa nell'ambito delle attività di caricamento delle interruzioni MT e BT;
Possesso patente B
Altre informazioni Per la posizione sono previsti: Assunzione a tempo indeterminato;
Retribuzione Annua Lorda tra € 37.000 e € 38.500;
premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali;
buoni pasto o mensa aziendale;
welfare.
Luogo di lavoro: Torino (TO)
La definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.
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