03 set - Milano
E-Work S. P. A.
e-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda operante nel settore dei servizi di Customer Care, Supporto Studenti e Facility Management, risorse da inserire all'interno del team di assistenza.
La risorsa si occuperà della gestione delle richieste degli utenti, fornendo assistenza telefonica e supporto operativo. Sarà inoltre necessario utilizzare la lingua inglese sia nella comunicazione telefonica sia nella gestione di note e comunicazioni scritte.
- Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta, tale da poter sostenere una conversazione telefonica in autonomia.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Predisposizione al contatto con il pubblico e alla gestione delle richieste degli utenti.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.
- Preferibile esperienza nel customer care, contact center, assistenza clienti o servizi similari.
Orario di lavoro
Part-time o full-time, 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica,
con turni compresi nella fascia 08:00 – 21:00.
Inquadramento
Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione.
CCNL Telecomunicazioni – CRM/BPO, livello B2.
Retribuzione lorda mensile full-time: circa €1.663.
RAL indicativa: circa €21.600 su 13 mensilità.
Per i contratti tempo parziale la retribuzione sarà riproporzionata in base alle ore settimanali.
Sede di lavoro
Milano zona Viale Certosa
Se possiedi una buona conoscenza dell'inglese e ti piace lavorare a contatto con le persone, inviaci la tua candidatura.
#ewhrcompany
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
Dettagli della retribuzione: Intervallo 21.000,00-21.000,00 EUR al mese
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