Addetto/a informazioni per call center clienti privati

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Un centro di assistenza telefonica dedicato a servizi per clienti privati ricerca Addetto/a informazioni. La persona sarà il primo riferimento per chi chiede chiarimenti, con un approccio esplicito e rispettoso. Nel nostro team potrà sviluppare capacità comunicative concrete e imparare a trasformare una richiesta in un aiuto efficace.

Mansioni principali:

- rispondere alle richieste informative seguendo le procedure e gli script previsti
- aprire ticket e aggiornare le schede nel gestionale aziendale
- classificare le richieste e inoltrarle al referente corretto

Offerta e benefit:

- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.450 €
- Buoni pasto e Formazione continua
- inserimento immediato

Requisiti:

- comunicazione chiara e ascolto attivo
- dimestichezza con il computer
- esperienza non richiesta
- disponibilità a lavorare su turni

Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Napoli

#J-18808-Ljbffr

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