Customer Experience Manager
Pubblicato il 03-09-2026 - Manpower in Bardi
Descrizione dell’offerta di lavoro
Selezioniamo con entusiasmo un/una CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER
È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.
La figura, in affiancamento allo Store Manager, garantisce un'esperienza unica ed eccellente ai nostri clienti, si adopera con impegno al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI. Attua strategie a breve e lungo termine per guidare il team e seguire le iniziative del brand, rispettandone l'immagine, le procedure e i valori.
Principali responsabilità:
- Comunicare e diffondere i valori e la cultura del brand
- Analizzare l'andamento del business secondo le guide lines del brand, massimizzando i risultati di vendita
- Supportare lo Store Manager nella realizzazione delle attività operative e di gestione (delivery, visual merchandising, floor management...)
- Applicare tecniche di coaching e formazione del team
- Supervisionare le attività del team, valutandone la performance attraverso costanti feedback e follow up
Cosa ti offriamo?
- Formazione iniziale e monitoraggio continuo per continuare a sviluppare le tue competenze
- Un sistema variabile
- Sconti per dipendenti
- Possibilità di crescita
- Inserimento diretto con Tempo indeterminato
- Inquadramento commisurato all'esperienza
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
Requisiti Cosa stiamo cercando:
- Esperienza professionale di almeno 3 anni nel ruolo di Senior Sales Assistant o Assistant Store Manager all'interno di contesti retail complessi e strutturati
- Esperienza nel coordinamento di team
- Comprovata capacità di eseguire attività di follow-up e comunicazione con tutti i livelli aziendali
- Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus)
AziendaSiamo alla ricerca di talenti da inserire all'interno di un iconico e riconosciuto marchio internazionale del fashion retail, celebre per il suo stile distintivo e per un'esperienza di shopping coinvolgente. xysqume Un'azienda che da anni rappresenta un punto di riferimento nel settore, con collezioni che combinano eleganza e innovazione.
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