03 set - Sedico
Randstad Italia
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda cliente del settore metalmeccanico stiamo selezionando un Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto CCNL Metalmeccanico a tempo indeterminato. Fascia RAL 35k-40k. Si offre inoltre un ambiente positivo, stimolante, incentivante e possibilità di crescita qualificato. Effettuare, in autonomia, riparazioni, ricerca guasti e soluzione dei guasti stessi
- Eseguire, su richiesta, attività di manutenzione e/o ispezione definite con i tecnici del cliente
- Compilare i report e tutta la documentazione necessaria ad informare prontamente l’organizzazione rispetto a reclami e/o richieste dei clienti
- Informare e aggiornare i clienti nel caso di necessità di intervento e coordinarne l’esecuzione
- Supportare da remoto gli interventi di assistenza tecnica effettuati dai Service Partner
- Analizzare i service/warranty reports gestendo correttamente con i reparti Logistica e Amministrazione e Finanza il processo di allocazione delle spese
- Garantire che le attività siano completate con il massimo della qualità e nei tempi stabiliti nel rispetto delle linee guida relative alla Sicurezza
- Produrre documenti per trasferire le competenze, informazioni e istruzioni operative a Clienti e/o funzioni aziendali interne. Diploma in materie tecniche (elettrotecnica e/o meccanica); eventuale Laurea Triennale o ITS
- Esperienza lavorativa nell’ambito dell’assistenza tecnica con almeno un anno in posizione di coordinamento attività/persone
- Inglese, Spagnolo (preferenziale)
- Esperienza/propensione nell’utilizzare e analizzare dati
- Disponibilità atrasferte su tutto il territorio nazionale e all’estero
- Flessibilità negli orari di lavoro
- Dimestichezza nell’operare su software in ambiente Windows, buona conoscenza del pacchetto Office
- Conoscenza di programmi CRM (Salesforce). La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito #
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