03 set - Legnano
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Manpower, Filiale di Legnano, ricerca per azienda operante nel settore dell'automazione industriale con sede a Castellanza un/una Tecnico di Assistenza trasfertista da inserire all'interno del team tecnico.
Descrizione del ruolo La risorsa si occuperà dell'installazione, della manutenzione e dell'assistenza tecnica sui prodotti aziendali presso clienti in Italia e all'estero. Attraverso il contatto diretto con gli utilizzatori finali, contribuirà a garantire elevati standard di servizio, fornendo supporto tecnico qualificato e raccogliendo eventuali segnalazioni utili al miglioramento dei prodotti.
Principali attività Installazione e messa in servizio dei prodotti presso i clienti
Esecuzione di controlli qualità e verifiche tecniche prima dell'avviamento
Formazione degli utenti finali sull'utilizzo e sulla manutenzione dei prodotti
Interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria e riparazione presso clienti in Italia e all'estero
Compilazione della documentazione tecnica e dei rapporti di intervento
Gestione delle richieste dei clienti relative a problematiche tecniche e funzionamento dei prodotti
Supporto tecnico alle diverse funzioni aziendali quando richiesto
Identificazione e definizione dei ricambi necessari per gli interventi di assistenza
Applicazione delle procedure di sicurezza e proposta di eventuali miglioramenti per la riduzione dei rischi
Segnalazione al responsabile di anomalie tecniche o problematiche riscontrate sui prodotti installati
Requisiti richiesti Diploma tecnico ad indirizzo meccanico, elettrico, elettrotecnico o affine
Esperienza in attività di installazione, manutenzione o assistenza tecnica
Buone capacità di problem solving e diagnosi guasti
Predisposizione al contatto con il cliente e al lavoro in autonomia
Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e internazionale
Preferibile conoscenza della lingua inglese o francese
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Orario di lavoro Full-time, dal lunedì al venerdì.
Inserimento diretto in azienda
Formazione tecnica e affiancamento iniziale
Ambiente agile e orientato all'innovazione
Possibilità di crescita professionale in ambito tecnico
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