Technical After Sales Specialist

03 set - Treviso
Adecco

Profilo Per innovativo e prestigioso Gruppo multinazionale che conta 150.000 dipendenti a livello mondiale, leader nell'ambito delle soluzioni per l' efficienza energetica e per l' automazione industriale, Adecco - Divisione Permanent ricerca per la sede di Treviso Nord un/a Technical After Sales Specialist Con minima esperienza pregressa, a supporto del Team post-vendita, impegnato/a in attivita di assistenza tecnica e risoluzione di problematiche a livello termodinamico, elettrico o elettronico. In particolare, la persona si occupera di: Supportare il servizio di after-sales di primo livello rivolto alle filiali e ai distributori, erogando assistenza tecnica per garantire la soddisfazione del cliente;

Collaborare con la retevendita, rispondendo alle diverse richieste di supporto tecnico per i prodotti installati presso i clienti;

Analizzare le anomalie e proporre attivita di miglioramento prodotto e qualita per prevenire eventuali criticita tecniche;

Negoziare i termini e costi di garanzia;

Gestire le campagne di richiamo prodotto;

Redigere la manualistica a corredo;

Rapportarsi con i clienti su argomenti tecnici. Skill e Professionalita Diploma tecnico o laurea ad indirizzo elettrico, meccanico, elettronico,



energetico;

Conoscenza della linguainglese (livello B2);

Minima esperienza pregressa nel ruolo (2-3 anni);

Orientamento al clientee predisposizione all'analisi dati;

Disponibilita ad eventuali trasferte poco frequenti. Orario di lavoro : 08:30 - 13:00 / 14:00 - 17:30 con servizio di mensa aziendale Sede di lavoro : Treviso Nord Cosa offre l'azienda Mensa aziendale;

Flessibilita oraria in ingresso;

CCNL Metalmeccanica industria;

Welfare;

RAL compresa tra i 30.000€ e i 40.000€ + MBO;

Smartworking di un giorno alla settimana, dopo periodo iniziale di affiancamento in sede. I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;

prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.

It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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