Marketplace Customer Care – German Speaker

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ppParli fluentemente tedesco e ti piace aiutare le persone trovando soluzioni concrete? /p pBrandon Group è alla ricerca di un/a Marketplace Customer Care – German Speaker da inserire nel team! /p pEntrerai a far parte della nostra area Quality Compliance (sede Napoli o Milano), all’interno di una tech company internazionale specializzata nell'aiutare i brand a massimizzare le vendite sui marketplace online. /p pLa risorsa farà parte del team Quality Compliance (sede Napoli o Milano) e si occuperà di: /p ul liGestire le richieste clienti (email, telefono e chat) su ordini, spedizioni, resi e rimborsi /li liGarantire un’esperienza d’acquisto positiva e di qualità /li liCollaborare con i team interni per la risoluzione delle problematiche /li liMonitorare e raccogliere feedback per migliorare processi e performance /li liOperare sui principali marketplace internazionali /li /ul pRequisito fondamentale: ottima conoscenza della lingua tedesca (scritta e parlata) /p pPlus: buona conoscenza di Excel e interesse per il mondo e-commerce e marketplace. /p pOffriamo inserimento in stage, formazione pratica e la possibilità di crescere all’interno di una scale-up in resistente espansione. /p /p #J-18808-Ljbffr

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