Il contact center di un'azienda di logistica e trasporti attiva su spedizioni nazionali e distribuzione capillare sta riorganizzando il presidio telefonico per la piena estate, tra sostituzioni ferie e turni intensi. Cerchiamo una figura operativa da inserire nella squadra che segue clienti, corrieri e punti di ritiro.

Lavorerai con il team operativo, prendendo in carico chiamate in entrata e in uscita su stato consegne, ripianificazioni e anomalie di spedizione. Avrai il compito di aggiornare il gestionale con note e DDT, coordinarti con autisti e magazzino per rilanci rapidi e proporre soluzioni immediate al chiamante. Collaborerai con il back office per anagrafiche clienti e chiusura segnalazioni.

Requisiti

- * diploma di scuola secondaria di secondo grado
- * buone capacità comunicative e orientamento al cliente

- * dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionali
- * precisione nella gestione di dati e scadenze operative
- * disponibilità a turni mattutini e pomeridiani, anche nel fine settimana
- * valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

- * Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili (CCNL Logistica/Trasporti)
- * contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
- * Buoni pasto
- * Formazione continua
- * Computer aziendale
- * Welfare
- * Convenzioni aziendali

Inserimento previsto entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Padova

#J-18808-Ljbffr

Operatore/trice call center logistica e trasporti

Collaboratori anche senza Esperienza

Funzionario

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