Customer Care - Tedesco o Francese fluente

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Categoria: Business Services
Luogo di lavoro: Milano e provincia

- Realtà internazionale, Milano centro
- Customer Care conTedesco o Francese fluente

- Gestione delle interazioni con la clientela attraverso canali digitali e tradizionali.
- Supporto informativo su articoli, e servizi disponibili.
- Presa in carico e risoluzione delle segnalazioni garantendo un'esperienza positiva.
- Coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte per assicurare elevati standard di servizio.
- Contributo all'ottimizzazione dei processi tramite raccolta e condivisione di feedback operativi.

Requisiti: Padronanza della lingua tedesca o francese a livello professionale, sia in forma orale che scritta.Spiccate doti relazionali e orientamento alla comunicazione efficace.Approccio intraprendente nella gestione delle criticità e cura dei particolari.Capacità di operare in contesti collaborativi e di organizzare attività con scadenze differenti.

#J-18808-Ljbffr

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