03 set - Voghera
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Siamo il Gruppo Miroglio, una realtà internazionale fondata ad Alba nel 1947 fatta di persone con un forte spirito imprenditoriale e lo sguardo rivolto al futuro senza dimenticare il passato. Ogni giornoagiamo con passione e facciamoaccadere le cose, esplorando il mondo della moda in tutte le sue forme: dal fashion retail con i nostri 10 brand di abbigliamento (tra cui Trussardi, Elena Mirò, Motivi, Oltre e Fiorella Rubino), alla stampa transfer con Sublitex, fino alla logistica integrata e al supply chain management. La tua opportunità Entrerai a far parte del team Vestebene Factory Store e di un'avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita dello store, promuovendo un'eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.
Promuovere la migliore customer experience, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate. Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente. Guidare, motivare e formare il team di store.
Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI. Hai maturato un'esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
Hai un approccio fortemente "data driven". Hai una visione "customer centric". Hai un forte orientamento al risultato. Per questa posizione è prevista una RAL compresa tra [... €] definita valorizzando il tuo livello di esperienza e le competenze maturate nel ruolo.
Una ampio occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere all'azienda di raggiungere e coinvolgere le clienti. Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools. Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l'obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.
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