03 set - Modena
Adecco Italia
Questa posizione è in Adecco Italia Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia. -- Profilo Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per importante realtà bancaria, una figura di: Impiegato/a Back Office Reclami Bancari - Modena La figura selezionata sarà responsabile della gestione operativa delle pratiche di reclamo, garantendo un'accurata analisi delle segnalazioni e il rispetto delle procedure aziendali e normative di riferimento. Responsabilità Analisi e lavorazione delle segnalazioni ricevute dalla clientela. Gestione dell'iter di reclamo e predisposizione dei riscontri scritti nei tempi previsti. Verifica della correttezza e completezza della documentazione a supporto delle pratiche. Inserimento e aggiornamento dei dati all'interno degli strumenti di monitoraggio dedicati. Individuazione e segnalazione di eventuali anomalie, irregolarità o comportamenti sospetti. Supporto nelle attività di controllo e miglioramento dei processi interni legati alla gestione dei reclami. Skill e Professionalità I candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:
Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche) Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti Buona conoscenza del pacchetto Office Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro di iniziali 4/6 mesi, con possibilità di proroga. Tempo pieno da lunedì al venerdì, 37 ore settimanali. CCNL Credito, 3ª Area Professionale - 1° Livello, Categoria Legale: Impiegato Retribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 € Sede di lavoro: Modena. I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). --#J-18808-Ljbffr
04 set - Padova
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04 set - Ceglie Messapica
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04 set - Afragola
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04 set - Vicenza
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