Operatore Customer Success - Supporto Digitale (La Spezia)

03 set - La Spezia
DI.ME LA SPEZIA

DI.ME LA SPEZIA cerca una figura per il supporto clienti per guidare l'utente nell'uso dei servizi digitali e risolvere dubbi operativi, lavorando a stretto contatto con il reparto creativo.

Dopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura.

Gestirai ticket e chat su Zendesk, aggiornerai il CRM con i dati client e ti coordinating con i tecnici per risolvere bug o problemi di xysqume configurazione, monitorando KPI di soddisfazione e offrendo un reporting settimanale.

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