Addetto/A Relazioni Clienti Front Office Commerciale

03 set - Bardi
Silver

Addetto/a relazioni clienti front office commerciale Silver San Martino Siccomario, Italy

Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
Descrizione dell’offerta di lavoro

La crescita del team commerciale e la necessità di migliorare la gestione della pipeline CRM ci porta a cercare un/una Addetto/a relazioni clienti per attività di front office e supporto commerciale. L'azienda opera nella vendita di prodotti e servizi B2C con attività di contatto telefonico e gestione appuntamenti sul territorio.

Mansioni principali

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- gestire i contatti in ingresso e le richieste clienti tramite telefono e canali digitali, con registrazione su CRM aziendale

- pianificare e confermare appuntamenti commerciali e supportare gli agenti nella preparazione delle visite

- inserire ordini e aggiornare anagrafiche clienti sul gestionale, monitorando lo stato delle pratiche

- effettuare follow-up su preventivi e pratiche aperte, predisponendo report periodici sulla pipeline e KPI di conversione





- gestire segnalazioni e reclami di primo livello, coordinandosi con il back office per le risoluzioni

Requisiti

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- diploma di scuola secondaria superiore

- ottime capacità comunicative e attitudine al rapporto con il cliente

- precisione nell'inserimento dati e dimestichezza con strumenti Office e CRM (es. gestione anagrafiche, aggiornamento pipeline)

- valutiamo anche candidature senza esperienza pregressa; prevista formazione e affiancamento

- disponibilità a lavorare su turni di copertura estiva e a eventuali xysqume spostamenti per appuntamenti programmati

Offerta e benefit

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- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

- inserimento con contratto a tempo pieno full-time

- Buoni pasto

- Aggiornamento continuo e affiancamento operativo sul campo

- Rimborso spese per trasferte legate ad appuntamenti commerciali

Disponibilità richiesta

possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro

San Martino Siccomario

#J-18808-Ljbffr

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