Staff Polo Studenti

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Dove lavorerai?

L’Università Vita-Salute San Raffaele (UniSR), fondata nel 1996, è un Ateneo di eccellenza riconosciuto a livello nazionale e internazionale per la qualità della didattica e della ricerca. Caratterizzata da una forte integrazione tra formazione, ricerca scientifica e innovazione, UniSR promuove un approccio interdisciplinare orientato alla comprensione della persona nella sua dimensione biologica, psicologica e sociale. In un contesto di costante crescita e trasformazione, l’Ateneo investe nello sviluppo di nuovi modelli formativi, nella valorizzazione della ricerca e nel continuo miglioramento dei servizi a supporto della propria comunità accademica.

UniSR collabora sinergicamente con l’IRCCS Ospedale San Raffaele e con le altre strutture di eccellenza del Gruppo San Donato, offrendo un ambiente unico in cui formazione, ricerca e pratica clinica si integrano per garantire a studentesse, studenti e personale un’esperienza accademica e professionale di alta qualità, che favorisca al contempo la crescita delle competenze, lo sviluppo della persona e l’innovazione continua.

Chi stiamo cercando?

Per la Direzione Servizi agli Studenti, UniSR è alla ricerca di una risorsa che collaborerà alla gestione degli studenti durante il loro percorso accademico: dalla gestione delle procedure relative alla carriera accademica, fino al conseguimento del titolo, gestendo la relazione attraverso diversi canali.

Si tratta di un’interessante opportunità per inserirsi in un contesto internazionale e vivace, contribuendo a progetti di rilievo in team multidisciplinari e sviluppando competenze trasversali in un ambiente stimolante e altamente qualificato.

Principali attività La risorsa entrerà a far parte dell’ufficio Polo Studenti e si occuperà di:

- gestione degli atti di carriera degli studenti;
- supporto e comunicazione agli studenti (CRM, email, sito web, front desk);




- analisi e innovazione dei processi;
- tracciamento e monitoraggio di indicatori statistici, analisi e reportistica;
- progetti trasversali dell’area e con altri uffici di Ateneo.

Requisiti

- Laurea triennale o magistrale;
- esperienza pregressa di almeno due anni in ruoli affini;
- precedenti esperienze nel settore della formazione, specialmente in ambito universitario saranno considerate un plus.

Competenze tecniche

- Ottima padronanza del pacchetto Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook);
- conoscenza della lingua inglese (minimo livello B2);
- competenze e conoscenze di software e applicativi dedicati alla gestione delle carriere studenti (Esse3) o CRM e la conoscenza di strumenti e tecniche per l’analisi dei dati e la reportistica sanno considerate un plus.

Competenze trasversali

- Ottime doti relazionali e di ascolto, unite a una buona capacità di lavorare in squadra (la risorsa si andrà a inserire in un team di 7 persone);
- capacità di gestione del lavoro in maniera integrata e coordinata con altre risorse e unità organizzative;
- capacità di lavorare su progetti multipli contemporaneamente e propensione all’innovazione di processo;
- capacità organizzative e di gestione del tempo, rispetto alle scadenze e alle esigenze di processo delle specifiche attività/progettualità;
- approccio proattivo al lavoro;
- problem solving, customer orientation, precisione, affidabilità, senso di responsabilità;
- flessibilità e adattabilità al contesto.

Dettagli

Sede di Lavoro: Segrate (MI)

Retribuzione annua lorda: € 25.000 – € 30.000. Il posizionamento retributivo sarà commisurato all’esperienza maturata, alle competenze possedute e alla coerenza del profilo rispetto ai requisiti della posizione.

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del GDPR (Reg. UE 679/2016).

La ricerca è aperta a candidati di tutti i generi (D.lgs. 198/2006).

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