Specialista Piattaforma Gen Ai

03 set - Sicilia
Wyser

Wyser Srl è la società internazionale di Gi Group che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato. Facciamo parte di Gi Group, una delle principali realtà a livello internazionale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Per cliente leader di mercato, posizionato a Milano, ricerchiamo un/una Per una comprensione completa di questa possibilità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.

SPECIALISTA PIATTAFORMA GEN AI La risorsa fornirà supporto alle operazioni e alla governance delle piattaforme aziendali di IA generativa (ad esempio, Microsoft Azure, Copilot Studio), garantendo l'affidabilità, la sicurezza e la qualità del servizio degli agenti di IA in produzione. ll ruolo, all'interno dell'area di Enterprise Systems Management, lavorerà a stretto contatto con i team di IA, i team di Technology Enterprise Solutions & Services e Cloud Operations, contribuendo all'abilitazione operativa delle piattaforme GenAI, al monitoraggio dei servizi e al miglioramento continuo dei processi operativi. Gestire la configurazione operativa delle piattaforme GenAI (Azure / Copilot), comprese le impostazioni dei tenant, i servizi, le integrazioni e le connessioni necessarie per l'adozione degli agenti di IA

- Supportare i team di IA durante le fasi di onboarding e configurazione, fornendo indicazioni sui prerequisiti tecnici, sulle configurazioni e sulle migliori pratiche operative
- Collaborare coni team di sicurezza e conformità per mitigare i rischi legati all'accesso ai dati tramite gli agenti di IA
- Contribuire alla distribuzione degli agenti AI, garantendo la prontezza operativa, le checklist di go-live e il supporto nella definizione di SLA/SLO




- Partecipare alla gestione del ciclo di vita operativo (incidenti, problemi, modifiche, rilasci), in linea con i processi aziendali di IT Operations
- Collaborare coni team Cloud Ops / FinOps sulla pianificazione della capacità e la consapevolezza dei costi, monitorando le tendenze di utilizzo e i potenziali rischi
- Esperienza in ruoli legati alle operazioni IT, alle operazioni di piattaforma o alle operazioni cloud in contesti aziendali o multinazionali Buona conoscenza di Microsoft Azure (gestione tenant/identità, servizi di base, registrazione e monitoraggio) e familiarità con le piattaforme Copilot 365 / Copilot Studio
- Buona conoscenza di Power Platform (Power Automate, Power Apps)
- Esperienza nelle operazioni di servizi IT: gestione degli incidenti, risoluzione dei problemi, analisi delle cause alla radice (RCA) e gestione degli SLA
- Mentalità collaborativa e orientata al servizio, con la capacità di lavorare con team interfunzionali e tradurre le esigenze tecniche e aziendali in azioni operative
- Approccio strutturato, con particolare attenzione alla stabilità del servizio e al miglioramento continuo. Esperienza operativa di base con AWS o ambienti multi-cloud
- Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights o soluzioni simili)
- Conoscenza dei principi SRE / di affidabilità del servizio (SLO, indicatori di qualità del servizio)
- Esperienza con piattaforme low-code, automazione dei flussi di lavoro o piattaforme di IA/agenti, anche al di fuori di contesti puramente di sviluppo. Milano con possibilità di smart working.

Contratto a tempo indeterminato CCNL applicato: CCNL Commercio Fascia di retribuzione prevista: 50/54.000 € lordi annui + 10% MBO Sono inoltre previsti premi di risultato, ticket restaurant

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