Quality Manager

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pbr/ppPer il rafforzamento della funzione QHSE, siamo alla ricerca di un/una bQuality Process Manager /b con esperienza nella gestione dei sistemi qualità e nel miglioramento dei processi all’interno di organizzazioni complesse e multisito. /ppLa risorsa, riportando al bResponsabile QHSE /b e collaborando con il team bQHSE Global /b, sarà responsabile della governance, del mantenimento e dell’evoluzione del Sistema di Gestione Qualità nei diversi siti CEVA Logistics. /ppIl ruolo avrà un focus specifico sull’armonizzazione dei processi, sulla conformità normativa, sulla gestione delle performance qualitative e sullo sviluppo di iniziative di miglioramento continuo, lavorando a stretto contatto con Operations, Commercial, Procurement e con le altre funzioni aziendali. /ppbr/ppbPrincipali responsabilità: /b /ppbr/pp• Gestire e sviluppare il bSistema di Gestione Qualità e QAS /b dei siti CEVA, assicurandone la conformità alle procedure interne, ai requisiti dei clienti, alla normativa applicabile e agli standard di certificazione. /pp• Garantire il mantenimento e l’evoluzione dei sistemi conformi agli standard bISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, GMP e GDP /b. /pp• Coordinare funzionalmente i referenti Qualità presenti nei diversi siti, definendo priorità, obiettivi, piani di controllo e iniziative di miglioramento. /pp• Assicurare l’armonizzazione e la standardizzazione dei processi Quality a livello multisito, promuovendo l’adozione di metodologie, procedure e best practice comuni. /pp• Monitorare i principali KPI qualitativi, analizzare trend e scostamenti e predisporre report periodici destinati al management locale, regionale e globale. /pp• Gestire reclami, deviazioni, non conformità e processi bCAPA /b, collaborando con le funzioni operative nell’analisi delle cause e nella definizione di azioni correttive e preventive efficaci. /pp• Promuovere progetti di miglioramento continuo finalizzati ad aumentare l’affidabilità dei processi, la qualità del servizio, l’efficienza operativa e la soddisfazione del cliente. /pp• Pianificare e coordinare audit interni, audit cliente, audit di certificazione e verifiche presso i fornitori, assicurando il corretto follow-up delle eventuali azioni emerse. /pp• Curare i rapporti con clienti, fornitori, enti certificatori e organismi di controllo relativamente agli aspetti di qualità e conformità.



/pp• Fornire supporto tecnico alle funzioni Commercial e Operations nella revisione di tender e offerte, nell’analisi dei requisiti dei clienti e nella valutazione della documentazione tecnica e operativa. /pp• Supportare l’avvio di nuovi clienti, siti e progetti logistici, verificando la corretta integrazione dei requisiti qualitativi nei processi e nelle procedure operative. /pp• Garantire la qualifica, la valutazione e il monitoraggio periodico dei fornitori e dei partner critici. /pp• Assicurare la corretta pianificazione, erogazione e tracciabilità della formazione relativa a procedure, standard e requisiti Quality. /pp• Presidiare gli adempimenti applicabili ai settori farmaceutico, alimentare e delle merci pericolose, inclusi bGMP, GDP, HACCP, SCIA alimentari, MOCA e ADR /b. /pp• Collaborare con le funzioni HSE, Environment, CSR ed ESG per il mantenimento delle certificazioni, delle valutazioni EcoVadis, del Bilancio di Sostenibilità e degli ulteriori requisiti di competenza. /pp• Supportare l’aggiornamento del bBusiness Continuity Plan /b, dei sistemi informativi QMS e dei flussi informativi destinati agli Organismi di Vigilanza. /ppbr/ppbChi cerchiamo: /b /ppbr/pp• Laurea in Ingegneria o altra disciplina tecnica affine. /pp• Esperienza consolidata nella gestione di sistemi Qualità, preferibilmente maturata in aziende strutturate, multinazionali o organizzazioni multisito. /pp• Esperienza nei settori della logistica, dei trasporti, della distribuzione, del freight forwarding o della supply chain. /pp• Conoscenza approfondita degli standard bISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 /b. /pp• Conoscenza degli standard bGMP e GDP /b e dei requisiti applicabili alla logistica farmaceutica. /pp• Conoscenza delle normative relative a merci pericolose, ADR, settore alimentare, HACCP e MOCA. /pp• Esperienza nella gestione di audit, non conformità, reclami, root cause analysis e processi CAPA. /pp• Capacità di analizzare e migliorare processi complessi, traducendo dati e KPI in azioni operative concrete. /pp• Solide capacità analitiche, organizzative e di problem solving.



/pp• Capacità di coordinare stakeholder e referenti funzionali, anche in assenza di responsabilità gerarchica diretta. /pp• Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con attitudine alla collaborazione cross-funzionale. /pp• Ottima predisposizione all’utilizzo di sistemi gestionali, piattaforme QMS, Microsoft Excel e strumenti di reporting. /pp• Disponibilità a effettuare trasferte presso i diversi siti del Gruppo. /pp• bOttima conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata /b, necessaria per l’interazione con il network internazionale e con il team QHSE Global. /ppbCosa offriamo: /b /pp• bTipologia contrattuale: /b tempo indeterminato /pp• bCCNL: /b Logistica, Trasporto Merci e Spedizione /pp• bOrario di lavoro: /b full-time /pp• bRetribuzione annua lorda: /b a partire da €53.000 - 60.000 /pp• Modalità di lavoro flessibili e ibride /pp• Assicurazione sulla vita /pp• Copertura sanitaria integrativa /pp• Ticket Restaurant del valore di €8 per ogni giornata lavorativa /pp• Convenzioni, agevolazioni e iniziative dedicate ai dipendenti /pp• Programmi di well-being a supporto del benessere psicofisico /pp• Percorsi di sviluppo personalizzati per valorizzare competenze, potenziale e crescita qualificato /pp• Un ambiente di apprendimento continuo, con opportunità di sviluppo nel ruolo e all’interno dell’organizzazione /pp• Collaborazione con team cross-funzionali e internazionali /pp• Esposizione a processi logistici complessi e a progetti di trasformazione e miglioramento /pp• Una cultura inclusiva, fondata su diversità, sicurezza, innovazione, miglioramento continuo ed eccellenza /ppbr/ppbLa retribuzione individuale sarà definita sulla base di criteri oggettivi e collegati al ruolo, tra cui formazione, esperienza, conoscenze, competenze, livello di inquadramento, area geografica e previsioni del contratto collettivo applicabile. /b /ppbr/ppbDare to Grow /b /ppJoin CEVA Logistics and become part of a team that values imagination, continuous learning and excellence in everything we do. /ppHelp us shape the future of global logistics. /ppAs we continue to grow at a fast pace, will you bDare to Grow /b with us? /ppbSeniority level: /b Mid-Senior Level /ppbEmployment type: /b Full-time /ppbIndustry: /b Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage /ppbJob function: /b Quality, Operations, Supply Chain /ppbr/p

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