03 set - Milano
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Offerta di Lavoro
MF Consultant – società di servizi HR alle aziende. Esperti di Head Hunting & Executive Search; Talent Acquisition Outsourching e RPO, Temporary Manager e Coaching & Mentoring, ricerca per importante cliente settore Sanità Privata/Convenzionata un Site Operation Specialist Sede di lavoro: Nord Est Milano Per un'importante realtà ospedaliera privata accreditata, punto di riferimento nell'eccellenza sanitaria e nell'innovazione organizzativa, siamo alla ricerca di un/una Site Operation Specialist da inserire all'interno della Direzione Operations. La risorsa contribuirà al coordinamento e all'ottimizzazione dei processi operativi delle aree Ambulatori e Ricoveri, supportando il management nell'organizzazione delle attività, nell'analisi delle performance e nel miglioramento continuo dei servizi erogati.
Il ruolo rappresenta un punto di collegamento tra Direzione, personale amministrativo, segreterie di reparto e aree cliniche, garantendo il corretto funzionamento dei processi organizzativi e la qualità del servizio al paziente. Principali responsabilità
Gestione Area Ambulatoriale Condividere obiettivi operativi con i referenti delle segreterie di reparto responsabili della programmazione delle attività ambulatoriali. Monitorare la corretta pianificazione delle agende e l'utilizzo ottimale delle risorse. Supportare le strutture operative nella gestione di criticità organizzative, garantendo continuità ed efficienza del servizio.
Gestione Area Ricoveri
Collaborare con i referenti delle segreterie di reparto nella programmazione delle attività di prericovero.
Supportare la pianificazione dell'attività chirurgica, monitorandone l'efficienza organizzativa. Favorire il corretto coordinamento tra aree cliniche, amministrative e Direzione Operations.
Operations Management
Collaborare con la Direzione Operations nella pianificazione delle attività operative della struttura. Analizzare i flussi organizzativi individuando inefficienze e opportunità di miglioramento. Monitorare gli indicatori di performance relativi ad attività ambulatoriali, ricoveri e sale operatorie.
Predisporre reportistica periodica, dashboard direzionali e analisi statistiche. Supportare l'implementazione di nuovi processi organizzativi e progetti di miglioramento continuo. Collaborare alla standardizzazione delle procedure operative. Garantire il rispetto degli standard qualitativi, organizzativi e dei livelli di servizio definiti dalla Direzione.
Requisiti
Formazione
Laurea Magistrale preferibilmente in Ingegneria Gestionale, Economia, Management Sanitario o discipline affini. Costituirà titolo preferenziale un Master o corsi di specializzazione in ambito sanitario. Esperienza
Esperienza di almeno 3 anni all'interno di aziende sanitarie pubbliche o private accreditate. Esperienza nella gestione dei processi organizzativi ospedalieri. Gradita esperienza nell'organizzazione delle attività ambulatoriali, dei ricoveri e della programmazione chirurgica. Esperienza nella produzione di reportistica direzionale e nell'analisi dei KPI. Competenze tecniche
Conoscenza dell'organizzazione ospedaliera e dei principali processi sanitari. Conoscenza dei percorsi di pre-ricovero, ricovero e attività chirurgica. Conoscenza della programmazione delle attività ambulatoriali.
Capacità di analisi dei dati e predisposizione di reportistica direzionale.
Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti di Business Intelligence. Capacità di gestione di progetti di miglioramento organizzativo.
Conoscenza della normativa sanitaria e dei processi delle strutture accreditate. Familiarità con sistemi gestionali ospedalieri e software di pianificazione delle attività cliniche. Soft Skills
Il candidato ideale possiede: solide conoscenze manageriali; padronenza della terminologia specialistica sanitaria; forte orientamento al risultato; orientamento al servizio verso pazienti e stakeholder interni; elevata accuratezza e attenzione alla qualità del lavoro; eccellenti capacità organizzative e di pianificazione; spiccate capacità analitiche e di problem solving; flessibilità e capacità di gestione delle priorità; leadership collaborativa e capacità di coordinamento trasversale; ottime capacità relazionali e comunicative; predisposizione al lavoro in team multidisciplinari; orientamento al miglioramento continuo e all'innovazione dei processi. Cosa offriamo
RAL 35K - 45K Tempo indeterminato CCNL applicato: SANITA' PRIVATA UNIMPRESA MF Consultant sostiene da sempre il talento delle persone; si impegna, pertanto, a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Saranno, inoltre, valutate positivamente candidature appartenenti alle Categorie Protette, ai sensi della legge 68/99.
Conoscenze linguistiche
Letto: C2 Parlato: C2 Scritto: C2 Conoscenze informatiche
Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti di Business Intelligence. Retribuzione
35K - 45K CCNL
Sanità Privata Unimpresa Luogo di lavoro
Milano (MI) Titolo di studio
DIPLOMA UNIVERSITARIO
05 set - Roma
Saturno Casa
05 set - Roma
P&G Group di Palamenghi e Garuti
05 set - Roma
Studio Bravetta Pisana
05 set - Brindisi
TSMG Holding