Back Office Commerciale Senior
Pubblicato il 03-09-2026 - Altro in Leivi
Back Office Commerciale Senior iziwork Vittorio Veneto, Veneto, IT
Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione.
Descrizione dell’offerta di lavoro
Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.
Descrizione posizione
Per azienda del territorio che lavora nel mondo metalmeccanico, siamo alla ricerca di un/a Back Office Commerciale Senior. La risorsa si occuperà di gestire l'intero iter dell'ordine, di fornire supporto operativo costante alla rete commerciale e di garantire un'eccellente gestione del servizio clienti.
Principali Responsabilità
Supporto alla Rete Commerciale: Gestione ed elaborazione di offerte economiche, preventivi e schede tecniche; affiancamento costante ai Sales Manager/Key Account nelle attività operative quotidiane.
Gestione Ordini e CRM: Inserimento, tracciamento e monitoraggio degli ordini clienti all'interno del CRM, garantendo la correttezza dei dati e il rispetto delle tempistiche
Customer Care & Service: Gestione dell'assistenza clienti pre e post-vendita, gestione di eventuali reclami o anomalie di consegna e risoluzione tempestiva delle criticità
Interfaccia Interfunzionale: Collaborazione stretta con i reparti di Logistica, Produzione e Amministrazione per assicurare la tempestiva evasione degli ordini e la soddisfazione del cliente.
Reportistica e Analisi:
Estrazione dati ed elaborazione di reportistica periodica sull'andamento delle vendite e sui KPI di servizio.
Orario: 8.30-17.30
Tasso di lavoro
Giornata lavorativa
Retribuzione e Benefit
Compenso: 32.000 € - 38.000 € all’anno
mensa aziendale
premio e welfare
Prerequisiti
Esperienza: Almeno 4-5 anni nel ruolo di Back Office Commerciale, Customer Care o Inside Sales Specialist
Competenze Linguistiche (Mandatorie): Inglese: Livello avanzato/fluente (C1/C2), scritto e parlato/ Seconda Lingua: Conoscenza fluente (B2/C1) di una seconda lingua Tedesco
Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e di sistemi di CRM
Eccellenti doti comunicative e relazionali
Resistente orientamento al cliente e spiccata attitudine al problem solving
Esperienza: Tra 24 mesi e 5 anni
Certificati richiesti
Nessun certificato richiesto
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xysqume Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016
La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione degli ordini e dei rapporti con i clienti internazionali, collaborando con altri reparti aziendali per garantire un servizio puntuale ed effi
#J-18808-Ljbffr