Senior Salesforce Consultant - Agentforce

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Descrizione dell’offerta di lavoro Cosa ti proponiamo

L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.

All’interno della divisione ENG DIGITAL, siamo alla ricerca di una figura di Senior Salesforce Consultant - Agentforce. Entrerai a far parte del team di Atlantic Technologies, società del gruppo Engineering, leader internazionale nella consulenza Salesforce e nell'offerta di soluzioni all'avanguardia in ambito ERP e Business Intelligence.

Quali saranno le tue attività e responsabilità?

Coordinare più di uno stream progettuale, garantendo qualità e rispetto delle tempistiche;

Progettare e disegnare soluzioni Salesforce multi-cloud;

Guidare la raccolta dei requisiti di business e il disegno dei processi;

Identificare contesti di Business nei quali sussistono i presupposti per l’implementazione di soluzioni AI-oriented, con particolare focus sul prodotto Agentforce;

Valutare e argomentare i vantaggi e gli svantaggi delle soluzioni AI basate su Agentforce;

Curare la redazione della documentazione tecnico-funzionale;

Partecipare attivamente alle fasi di design, sviluppo e test per l’implementazione dei processi sui moduli Salesforce;

Partecipare ad attività di rollout presso le sedi internazionali dei clienti;

Collaborare a stretto contatto con le unità Business e IT del cliente;

Contribuire alla redazione di proposte progettuali per potenziali nuovi clienti.

Qualifiche e competenze richieste

Almeno 5 anni di esperienza nell’ecosistema Salesforce;

Capacità di guidare sessioni di analisi, raccolta requisiti e identificazione delle migliori soluzioni per il cliente;

Capacità di redazione della documentazione di progetto;





Competenze di sviluppo e configurazione in ambiente Salesforce sui moduli Salesforce Sales Cloud o Service Cloud;

Capacità di identificare contesti di Business adeguati all’implementazione di soluzioni AI-oriented, con particolare focus sul prodotto Agentforce;

Capacità di valutare ed argomentare i vantaggi e gli svantaggi delle soluzioni AI basate su Agentforce;

Almeno 1 certificazione Salesforce tra Sales Cloud Consultant e Service Cloud Consultant;

Certificazioni sulla tecnologia Agentforce rappresentano un vantaggio;

Esperienza in contesti B2B, preferibilmente nel settore manifatturiero, con conoscenza approfondita dei processi di Vendita e/o Customer Service;

Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo B2).

Cosa cerchiamo nelle nostre persone?

Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e investire nel miglioramento continuo;

Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;

Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;

Motivazione a migliorare e crescere insieme, con apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni. xkiyazw

Inquadramento e retribuzione

CCNL: Metalmeccanico

Livello: a partire dal livello B2

RAL: a partire da 42.000,00

Benefit: buoni pasto, welfare, smart working, assicurazione sanitaria, formazione

SEDI DI INSERIMENTO

Milano | Roma | Napoli | Bologna | Treviolo

L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e .ii.

SummaryLocation: Milano (Bassi); Bologna (Marconi); Roma (P.le Agricoltura); Napoli (Centro direz.C1 Torre Saverio); Treviolo (Piave)

Type: Full time

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