03 set - Luson
SAN SONNEA
Per rafforzare il nostro team Sales & Reservations siamo alla ricerca di un/una Sales Agent – Reservation (m/f/d) orientato/a al servizio, con ottime capacità comunicative e organizzative, che si distingua per professionalità e passione nell'offrire un'eccellente esperienza agli ospiti. LE SUE RESPONSABILITÀ: Consulenza personalizzata ai nostri ospiti e vendita attiva di camere, suite ed esperienze di vacanza su misura Ricezione ed elaborazione delle prenotazioni individuali attraverso tutti i canali Controllo delle prenotazioni in arrivo ed elaborazione attiva delle prenotazioni e delle modifiche Invio delle conferme di prenotazione, gestione della corrispondenza generale, ecc. Controllo costante delle disponibilità e garanzia di un'occupazione ottimale Gestione accurata dei dati relativi alle prenotazioni e rispetto dei nostri standard di qualità Upselling e cross-selling attivi di servizi aggiuntivi IL SUO PROFILO: Formazione professionale completata nel settore alberghiero Esperienza lavorativa nel settore delle prenotazioni, delle vendite o del front office, idealmente nel settore alberghiero di lusso Passione per la vendita di soggiorni alberghieri esclusivi e per la consulenza personalizzata ai nostri ospiti Identificazione con il settore alberghiero di lusso Stile di lavoro indipendente, strutturato e responsabile Ottime capacità comunicative,
competenza nella consulenza e un atteggiamento cordiale e professionale Approccio orientato alle soluzioni ed eloquenza nelle situazioni di dialogo Ottima padronanza delle applicazioni MS Office, in particolare Excel e ASA Hotel o sistemi di gestione alberghiera simili Ottima conoscenza del tedesco, dell’italiano e dell’inglese, sia scritta che parlata COSA OFFRIAMO: Onboarding completo per un buon inizio Lavoro in mezzo alla natura incontaminata delle Dolomiti con una vasta gamma di attività per il tempo libero Modelli di orario di lavoro individuali e assicurazione sanitaria, pensionistica e sociale Retribuzione legata ai risultati Ristorante gratuito per il personale con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni di riposo) Alloggi in case del personale, se necessario Parcheggio gratuito Interessanti opportunità di formazione, carriera e promozione Organizzazione di eventi ed escursioni per i dipendenti Sconti sui trattamenti SPA, sui prodotti del negozio e sugli hotel convenzionati Skipass gratuito per la pista direttamente presso il resort e ingresso gratuito al laghetto balneabile di Luson Utilizzo gratuito della palestra Condivide la nostra passione per l'ospitalità? Saremo lieti di conoscerLa. Inviici la Sua candidatura, completa di curriculum vitae e lettera di motivazione/referenze, a: SAN SONNEA | Human Resources | E-mail:
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