03 set - Italia
Manpower
Per azienda leader nel settore autonoleggio siamo alla ricerca di Addetto/a Servizio Clienti e Noleggio Auto.
La persona selezionata accompagnerà il cliente in tutte le fasi del processo di noleggio, garantendo un’esperienza fluida, professionale e di altissimo livello.
Cosa farai:
- Accogliere i clienti al banco e gestire i contratti di noleggio secondo gli standard e le procedure aziendali.
- Offrire un servizio clienti di eccellenza, creando un’esperienza accogliente e personalizzata.
- Promuovere servizi aggiuntivi e prodotti correlati, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
- Gestire comunicazioni telefoniche ed email, risolvendo con tempestività eventuali problematiche.
- Effettuare il check-in e il rientro dei veicoli tramite i sistemi aziendali, verificando eventuali danni secondo le procedure previste.
- Svolgere attività amministrative e di back office legate alla sede di noleggio.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore.
- Ottima conoscenza della lingua inglese; altre lingue costituiranno un plus.
- Patente di guida valida.
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office.
- Esperienza pregressa in ambito customer service o vendite.
- Spiccate capacità comunicative, relazionali e organizzative.
- Attitudine al lavoro di squadra, proattività e orientamento agli obiettivi.
- Flessibilità, professionalità e capacità di lavorare in ambienti dinamici.
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, compresi weekend, festivi e orari serali/notturni.
Luogo di lavoro: Milano (Stazione Centrale).
Orario di lavoro: Turni.
Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026
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