Per rafforzare il servizio al cliente nel punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a Zevio, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti. La risorsa entrerà a far parte del team front-line e si occuperà di garantire informazioni puntuali ai clienti e di gestire le pratiche di reso e segnalazione con precisione.

Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
Requisiti

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- ottime capacità comunicative e attitudine al servizio al cliente

- conoscenza di base degli strumenti informatici e del gestionale di punto vendita

- spirito di squadra e affidabilità nella gestione di procedure operative

Mansioni

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- gestione richieste e reclami in presenza e al banco assistenza, con elevata cura del dettaglio

- supporto nelle pratiche di reso e rimborso, inserimento dati nel gestionale e aggiornamento dello scadenzario clienti

- interfaccia con i reparti logistica e cassa per risolvere anomalie sugli ordini e sulle consegne

Offerta xysqume e benefit

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- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese

- Contratto a tempo determinato full-time, possibilità di inizio immediato

- Buoni pasto

- Aggiornamento continuo

- Convenzioni aziendali

Orario full-time su turni. Sede di lavoro: Zevio

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a assistenza clienti per punto vendita GDO

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