A seguito di una riorganizzazione interna del servizio al pubblico, un punto vendita della vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nell’assistenza clienti. Il ruolo entra nell’operatività quotidiana del negozio e segue richieste prima e dopo l’acquisto.

Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.

Serve precisione. E presenza costante. La figura gestisce il contatto con la clientela in sede, registra segnalazioni e resi, aggiorna i dati essenziali nel gestionale e si coordina con cassa e magazzino per dare risposte chiare e tempi corretti.

Attività previste

- accoglienza del cliente e gestione di circa 20-30 richieste al giorno tra banco, telefono e posta elettronica
- registrazione di cambi merce, resi e note di accredito su gestionale Danea

- aggiornamento anagrafiche clienti e stato ordini con utilizzo di Excel e strumenti informatici di base
- verifica della disponibilità articoli e confronto operativo con il magazzino per consegne e ritiri
- supporto informativo su prodotti, promozioni attive e procedure post-vendita

Requisiti richiesti
- scuola secondaria superiore completata
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità xysqume comunicative e orientamento al cliente
- precisione, affidabilità e ordine nel lavoro
- possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit
- apprendistato con orario tempo completo dal lunedì al sabato
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1600 €
- Formazione continua
- Buoni pasto

Sede di lavoro: Bra

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a assistenza clienti punto vendita

Ingegnere edile, Architetto

Contabile_Settore Hospitality

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