03 set - Torino
Humangest S. P. A.
Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND La risorsa si occuper di: - Gestire le chiamate in entrata (inbound) da parte dei clienti, fornendo informazioni di carattere generale sui prodotti assicurativi e servizi affini, - Fornire assistenza, informazioni e supporto nella gestione degli appuntamenti, - Aggiornare e gestire i database aziendali, - Gestire le pratiche nel rispetto degli standard di qualit e delle procedure aziendali in materia di privacy. Requisiti: - Buona conoscenza e padronanza del PC e del pacchetto Office, - Disponibilit e flessibilit oraria, - Ottime capacit comunicative e relazionali, - Orientamento al cliente e predisposizione all'attivit di assistenza. Cosa offriamo: - Contratto a tempo determinato, con possibilit di successiva stabilizzazione in azienda, - Formazione iniziale dal 16 al 29 settembre, - Possibilit di crescita e sviluppo professionale, - Inserimento in un contesto giovane e stimolante. Inquadramento e retribuzione: - 8,80 € lordi/ora, secondo il CCNL Telecomunicazioni – 2 livello, - Retribuzione parametrata a 20 ore settimanali,
come previsto dalle tabelle del CCNL vigente. Orario di lavoro Part-time 20 ore settimanali, con disponibilit nella seguente fascia oraria: - Dal lunedì al venerdì: dalle 08:00 alle 21:00, - Sabato: dalle 09:00 alle 18:00 Sede di lavoro: Torino (TO) SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunit di impiego ed è orientata verso la diversit e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Societ del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalit , disabilit o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI RAL: Salario mensile lordo: EUR 400 - EUR 800 Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato vetrinabakeca
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