03 set - Milano
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Il nostro cliente è un gruppo italiano leader nei trattamenti e nei rivestimenti superficiali , applicati a numerosi settori industriali. Il gruppo si è consolidato nel corso degli anni tramite svariate acquisizioni che consentono di operare con oltre 10 stabilimenti in tutto il Nord Italia , garantendo prossimità e rapidità di servizio agli oltre 3500 clienti serviti. In un'ottica di ulteriore strutturazione della funzione commerciale, e di incremento del cross‐selling tra le diverse business unit, siamo stati incaricati della ricerca e selezione di un
Trattamenti e rivestimenti superficiali per l'industria
Il Sales Manager , rispondendo all'Amministratore Delegato, sarà chiamato a promuovere efficienza e miglioramento continuo all'interno delle funzioni di inside sales e di marketing , interfacciandosi costantemente con i principali clienti e coordinando le attività dei back office commerciali presenti in ogni stabilimento. Visiterà costantemente i plant del gruppo per per garantire il corretto svolgimento delle attività di customer service e di reattività nella risuluzione delle problatiche tecniche dei clienti.
Principali compiti e responsabilità Lavorare a stretto contatto con le funzioni operations dei diversi plant, per apprendere in primis il processo produttivo e sviluppare un approccio tecnico alla gestione del clienti, per poi promuovere il miglioramento dei processi "customer service" con fucus sulla soddisfazione dei clienti.
Interfaccia con clienti per la gestione delle specifiche necessità (a livello tecnico e/o di tempistica di delivery).
Promuovere il miglioramento continuo e l'ottimizzazione delle attività dei back office commerciali di ogni stabilimento, garantendo una snello gestione degli ordini e il rispetto dei tempi di consegna, in modo da mantenere efficienza e marginalità nell'erogazione dei servizi di trattamento.
Mantenere e sviluppare le relazioni con i principali clienti del gruppo, con particolare attenzione agli "end user" dai quali parte il processo di audit e di qualificazione della catena di fornitura.
Favorire le iniziative di cross‐selling tra le varie business unit.
Laurea in discipline tecniche (ingegneria meccanica o dei materiali) o economiche; oppure cultura equivalente.
Comprovata esperienza in aziende strutturare e multi‐sito, che forniscono servizi ad alto valore tecnologico in diversi settori industriali, in particolare nel settore metalmeccanico.
Esperienza della gestione e nello sviluppo di team di back office
Approccio estremamente operativo e capacità di creare solidi legami con le aree tecniche e produttive dei clienti.
Capacità di motivare i team operativi.
Problem‐solving, flessibilità e capacità di ridefinizione delle priorità.
Esperienza di cross‐selling all'interno di svariati settori industriali.
Orientamento all'efficienza e al miglioramento continuo
Piena disponibilità a viaggiare ed effettuare fequenti trasferte tra le diverse sedi (visitando i plant del gruppo e supervisionando le attività dei back office) e presso i clienti, in particolare nel nord Italia.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro Lombardia. Sono previste frequenti trasferte in tutta italia.
04 set - Padova
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