Impiegato/A Gestione Chiamate Clienti

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Impiegato/a gestione chiamate clienti LifeEnergy Civita Castellana, Italy

Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa possibilità e sui requisiti richiesti ai candidati.
Descrizione dell’offerta di lavoro

L'azienda cerca un Impiegato per gestire le chiamate in un centro servizi clienti, al fine di supportare la clientela e gestire le richieste quotidiane.

Attività Previste

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- Gestire le chiamate in entrata e in uscita dei clienti

- Registrare le richieste dei clienti e fornire supporto telefonico

- Assistere i clienti nell'indirizzamento delle loro necessità ai reparti interni

- Assicurare un servizio di qualità nell'interazione con i clienti

Requisiti

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- Eccellenti capacità di comunicazione verbale





- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

- Conoscenza dei prodotti/servizi dell'azienda

- Capacità di gestire situazioni di conflitto in modo appropriato

Offerta

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- Proposta contrattuale in apprendistato con orario full xysqume time

- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

- Coordinamento interno nelle attività operative

- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

#J-18808-Ljbffr

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