03 set - Milano
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Per un'rilevante azienda cliente attiva nella
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vendita e produzione di raggi e ruote per il settore Automotive , stiamo cercando un/una
Key Account Manager .
Garantire la
Customer Satisfaction dei Clienti assicurando la corretta gestione degli
Ordini Cliente in tutte le fasi, dalla gestione dei listini di vendita e inserimento degli ordini a sistema, alla supervisione dell’avanzamento in produzione, fino alla consegna della merce presso il Cliente.
Assicurare il raggiungimento degli obiettivi aziendali di fatturato globale e di margine , contribuendo alla definizione delle strategie commerciali e delle politiche di marketing, e coordinando i processi di budgeting e forecasting .
Fornire visibilità sui forecast degli ordini di vendita alla Produzione.
Responsabilità
Nel processo di
Pre-sales e Marketing , è direttamente responsabile di:
Mantenere una relazione solida e duratura con i
Clienti chiave e sviluppare nuove opportunità di business
Identificare e comprendere le esigenze dei Clienti e proporre soluzioni personalizzate
Negoziare contratti e accordi commerciali con i Clienti chiave
Pianificare e coordinare attività per soddisfare le esigenze dei Clienti
Identificare nuove opportunità di business e sviluppare relazioni con potenziali Clienti
Mantenere una conoscenza approfondita del prodotto/servizio offerto e condividere tali informazioni con i Clienti
Responsabilità La risorsa, inserita all’interno del processo di gestione del ciclo attivo , avrà la responsabilità diretta delle seguenti attività:
Supervisionare il corretto e tempestivo inserimento degli ordini cliente a sistema
Aggiornare e comunicare ai Clienti i listini prezzi
Gestire l’inserimento e l’aggiornamento continuo degli ordini programmati , utilizzando, ove previsto, i portali dedicati dei Clienti
Gestire i solleciti dei Clienti , monitorando lo stato di avanzamento degli ordini in produzione in collaborazione con il
Supply Chain Coordinator , informando i Clienti su eventuali ritardi e negoziare possibili modifiche
Gestire le provvigioni degli agenti commerciali
Garantire la predisposizione della documentazione necessaria per le spedizioni non di competenza della Logistica Outbound (export extra UE, certificati di origine, dichiarazione di esportatore abituale, ecc.)
Assicurare il corretto svolgimento delle attività post‑vendita a supporto dei Clienti a seguito della consegna xkiyazw degli ordini
Gestire gli ordini di conto lavoro richiesti dai Clienti, curandone l’inserimento e l’aggiornamento a sistema
Coordinare il proprio team , assicurando un ambiente di lavoro collaborativo ed efficace
Fornire report periodici sulle attività svolte e sui risultati raggiunti
Gestire il budget assegnato , ottimizzando le spese e massimizzando il ritorno sugli investimenti
Collaborare con il
Product Manager nella definizione delle strategie di offerta verso nuovi Clienti e progetti (prezzi, margini e listini)
Redigere tutte le offerte commerciali (preventivi) , occupandosi di:
definizione della marginalità e degli scaglioni di prezzo trattativa tecnico‑commerciale con il Cliente negoziazione del prezzo finale e delle opzioni selezionate
04 set - Padova
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