Sei una persona proattiva e con una passione autentica per il servizio al cliente? Per un'affermata realtà di Foligno che offre servizi e consulenza specialistica a livello territoriale, stiamo cercando un/una Addetto/a assistenza clienti. Entrerai a far parte di un team agile e sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, contribuendo direttamente alla loro soddisfazione.

Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.
Requisiti:

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- diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico o commerciale.

- ottime capacità comunicative e relazionali, con un approccio empatico.

- predisposizione all'ascolto attivo e al problem solving, anche sotto pressione.

- buona familiarità con gli strumenti informatici e il pacchetto Office (Excel, Word).

- precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni e dei dati sensibili.

- disponibilità a iniziare da subito, per un inserimento rapido nel team.

Il tuo ruolo sarà cruciale nel garantire un supporto efficace e puntuale. Ti occuperai di:

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- Gestione delle chiamate in ingresso ed uscita (circa 60-80 contatti al giorno), fornendo informazioni chiare e precise.

- Supporto di primo livello per la risoluzione di problematiche e richieste relative ai nostri servizi.

- Aggiornamento costante delle anagrafiche clienti e delle pratiche su CRM aziendale, assicurando la correttezza dei dati.

- Collaborazione attiva con i reparti interni per l'escalation e la risoluzione delle richieste più complesse, seguendone l'intero ciclo.

Crediamo fortemente nella crescita delle nostre persone e ti offriremo un percorso di inserimento strutturato. Potrai contare su un ambiente di lavoro stimolante, dove le tue idee saranno valorizzate e avrai l'opportunità di affinare le tue competenze.

Offerta e benefit:

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- contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a un inserimento stabile e duraturo.

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €.

- Formazione continua e affiancamento costante per sviluppare le tue capacità professionali.

- Buoni pasto per ogni giorno lavorativo. xysqume

- ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, con reali opportunità di crescita interna.

Sede di lavoro: Foligno

Tipo contratto: Tempo pieno

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a assistenza clienti per servizi territoriali

Collaboratori anche senza Esperienza

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