03 set - Castenedolo
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Entra nel team OBI! Cerchiamo un/una Responsabile Pick & Ship Siamo alla ricerca di un/una
Responsabile Pick & Ship che avrà la responsabilità di coordinare le attività del Pick & Ship di Castenedolo, garantendone il corretto funzionamento quotidiano, la gestione del team e il raggiungimento degli obiettivi di servizio. La persona entrerà in un contesto eCommerce in crescita e avrà l'opportunità di contribuire concretamente alla strutturazione e al miglioramento dei processi , accompagnandone l'evoluzione.
Chi siamo OBI è molto più di un'insegna di bricolage: è un brand internazionale, un player omnicanale, che fa parte di una multinazionale tedesca, leader in Europa nella Ampio Distribuzione Specializzata nei mondi del Fai-da-te, Giardinaggio, Casa ed Edilizia. Con una presenza consolidata in 10 Paesi europei, OBI si distingue per l'attenzione al cliente, la continua innovazione e la capacità di integrare esperienza fisica e digitale. In Italia siamo presenti dai primi anni '90 e oggi contiamo
57 Punti Vendita , connessi ai nostri canali digitali per offrire un'esperienza sempre più integrata. Stiamo crescendo rapidamente, sia a livello nazionale che internazionale. Scopri di più su OBI Italia e preparati a far parte di un progetto in continua evoluzione. Attività principali Coordinare e organizzare le attività quotidiane del
Pick & Ship , definendo priorità e carichi di lavoro e garantendo il corretto presidio dei flussi operativi e logistici. Coordinare e sviluppare il team , favorendo collaborazione, motivazione e responsabilizzazione, anche nei momenti caratterizzati da maggiori volumi e pressione operativa. Monitorare i principali
KPI del Pick & Ship , con particolare attenzione a On Time Rate, cancellazioni e resi,
individuando eventuali criticità e azioni di miglioramento. Gestire le principali problematiche legate agli ordini e al servizio al cliente, collaborando con
Digital, Customer Care, Logistica, Punti Vendita e Post Vendita per individuare soluzioni efficaci. Presidiare la gestione di resi, stock e materiali di consumo , assicurando continuità ed efficienza delle attività. Contribuire alla strutturazione e al miglioramento dei processi , individuando soluzioni alle problematiche quotidiane e supportando l'evoluzione dell'organizzazione del Pick & Ship. Requisiti Esperienza di circa
3-5 anni in ambito logistico, eCommerce, fulfillment o nella gestione di attività operative affini. Esperienza nel coordinamento di team operativi , anche maturata in ruoli di Team Leader, Supervisor o Coordinatore. Buona capacità di utilizzo di strumenti informatici e di analisi dei principali KPI operativi. La provenienza da contesti
Retail, eCommerce, logistici o distributivi costituisce un plus.
Ci piacerebbe incontrare una persona che abbia: Capacità di coordinare e motivare un team operativo , organizzando attività, carichi di lavoro e priorità anche nei momenti di picco. Forte problem solving e capacità di prendere decisioni di fronte a imprevisti e criticità operative. Capacità di leggere KPI e dati operativi , traducendoli in azioni concrete di miglioramento. Capacità di strutturare e migliorare processi e modalità di lavoro , collaborando efficacemente con le diverse funzioni coinvolte.
Cosa offriamo L'opportunità di assumere la responsabilità di un'attività in crescita e di contribuire concretamente alla sua evoluzione. 3° livello CCNL Distribuzione Moderna Organizzata. RAL fino a €35.000 + sistema incentivante. Welfare aziendale.
Sede di lavoro: Castenedolo (BS)
04 set - Padova
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