Inseriamo nel nostro organico un/a Operatore/trice assistenza clienti a Castel San Giovanni. Ci occupiamo di servizi di trasporto e logistica per conto di aziende del territorio piacentino, con focus su consegne programmate e gestione della documentazione di spedizione.

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative, sia telefoniche che scritte
- attitudine al problem solving e gestione delle priorità
- conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
- possibilità di inizio immediato La figura sarà il punto di contatto quotidiano per la clientela. Gestirà richieste su tempi di consegna, anomalie di spedizione e aggiornamenti di tracking attraverso il gestionale aziendale.

Collaborerà strettamente con l'ufficio operativo per coordinare le risposte e tenere traccia delle segnalazioni aperte fino alla risoluzione. Parte del lavoro prevede anche l'inserimento e la verifica dei dati di trasporto nel sistema.

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- orario full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento iniziale strutturato

Tempo determinato.

Sede di lavoro: Castel San Giovanni

Operatore/trice assistenza clienti per logistica e trasporti

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