03 set - Roma
Adecco
Adecco Contact Centerè ladivisione specializzata del Gruppo Adeccodedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e rilevante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività diCustomer Care e Back sa farai
Fornirai assistenza professionale post-vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami. I clienti sono già acquisiti
Gestirai attività di back office con precisione e attenzione;
Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;
Prima dell'inserimento, parteciperai ad un corso diformazione professionalizzantein presenza, dal 17 al 30 Settembre.
Requisiti
Diploma di Scuola Superiore
Ottima dialettica
Attitudine al contatto telefonico
Forte motivazione e spirito di squadra
Esperienza pregressa nel customer service
Buon utilizzo del PC
Empatia, flessibilità e proattivitàCosa offriamo
Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe)
Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni con possibilità di ore suppletive. Servizio attivo Lun-Dom 08:00-20:00 (festivi compresi)
Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari – Lazio D1 è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota part-time di 20h
Sede di lavoro: RomaPerché candidarti?
- Percorso formativo dedicato
- Ambiente dinamico e in evoluzione
- Possibilità di crescita professionale
- Flessibilità organizzativa
04 set - Padova
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04 set - Ceglie Messapica
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