Key Account Manager -Service (Permanent)
Pubblicato il 03-09-2026 - Altro in Firenze
Per azienda che sviluppa sistemi di sicurezza che proteggono lavoratori e infrastrutture in contesti ad alto rischio stiamo cercando un Key Account Manager.
Il Key Account
Manager riporta al Responsabile Vendite ed è responsabile dello sviluppo commerciale del proprio mercato di riferimento, sviluppando il proprio portafoglio clienti attraverso attività di prospezione autonoma e la valorizzazione delle opportunità commerciali generate dall'Ufficio Direct Marketing, con particolare attenzione ai Clienti Strategici. Attraverso un approccio consulenziale, promuove la crescita del business incrementando il fatturato dei clienti esistenti, individuando nuove opportunità commerciali e favorendo l'estensione del business presso ulteriori plant, divisioni e società appartenenti ai Gruppi clienti. Accompagna il cliente lungo l'intero ciclo della relazione commerciale, dalla fase di sviluppo dell'opportunità fino al post-vendita.
Le principali responsabilità del ruolo sono le seguenti: Sviluppare e gestire il proprio portafoglio clienti attraverso attività di prospezione autonoma e la valorizzazione delle occasione commerciali generate dall'Ufficio Direct Marketing, pianificando le attività commerciali in coordinamento con la Direzione Vendite. Promuovere lo sviluppo del business presso nuovi prospect e clienti acquisiti, incrementando il fatturato attraverso attività di cross selling, up selling
- Analizzare la struttura organizzativa dei clienti, identificando i principali interlocutori (decision maker, influencer, utilizzatori e sponsor interni),
sviluppando relazioni commerciali a più livelli e gestendo l'intero processo di vendita, dalla qualificazione dell'opportunità fino alla negoziazione e alla conclusione della trattativa
- Organizzare e condurre visite commerciali, incontri di approfondimento e presentazioni delle soluzioni presso clienti e prospect, coinvolgendo, ove opportuno, le funzioni aziendali competenti
- Elaborare e mantenere aggiornati il Dossier Cliente e il Piano di Sviluppo, raccogliendo le informazioni commerciali e strategiche necessarie, definendo obiettivi, azioni e opportunità di crescita e condividendoli con la Direzione e la forza vendita
- Monitorare l'andamento delle attività commerciali e del mercato di riferimento, analizzando risultati, competitor e dinamiche competitive, predisponendo report periodici e proponendo eventuali azioni correttive
- Collaborare con la Direzione, i colleghi della funzione Sales e le altre funzioni aziendali, condividendo informazioni, strategie e opportunità commerciali, al fine di garantire un approccio coordinato verso il cliente, evitare sovrapposizioni commerciali e assicurare elevati livelli di servizio
- Presidiare la relazione con il cliente lungo l'intero ciclo commerciale, anche successivamente alla vendita, monitorando i risultati ottenuti, condividendo analisi, dati e possibili azioni di miglioramento, al fine di valorizzare il ritorno dell'investimento, consolidare la partnership e favorire nuove occasione di sviluppo. L'azienda ha la sede in Toscana, ma il ruolo prevede numerose trasferte sul territorio nazionale. Cosa offre l'azienda: Inserimento in una realtà industriale solida e in crescita