04 set - Roma
Schneider Electric
Schneider Electric è il leader globale nella trasformazione digitale della gestione dell'energia e dell'automazione, con l'obiettivo di favorire un utilizzo dell'energia più efficiente, sostenibile e resiliente.
Se le sue competenze, la sua esperienza e le sue qualifiche corrispondono a quelle descritte in questa panoramica, non ritardi l'invio della sua candidatura.
Attraverso tecnologie innovative, software avanzati e servizi digitali, Schneider Electric supporta clienti industriali, infrastrutture, data center, edifici e utility nel loro percorso di decarbonizzazione e ottimizzazione operativa.
MISSION DELLA FUNZIONE CUSTOMER SATISFACTION &
• QUALITY:La missione della funzione Customer Satisfaction &
• Quality è quella di massimizzare la soddisfazione del cliente attraverso un'organizzazione ottimizzato ed efficace dei processi aziendali, garantendo la piena conformità ai requisiti della norma ISO 9001.OBIETTIVI DELO STAGE:Dopo aver acquisito una solida comprensione dei principi fondamentali della gestione per la qualità e dei requisiti della norma ISO 9001, il candidato dovrà sviluppare competenze analitiche mirate al miglioramento dei processi aziendali, con particolare attenzione all'ottimizzazione della customer experience.
MANSIONI/ATTIVITÀ DA SVOLGERE:· Supporto nell'analisi dei processi aziendali.· Redazione ed aggiornamento delle procedure e della modulistica della qualità.· Analisi statistica degli indicatori di performance.· Supporto nello sviluppo di piani d'azione per il miglioramento dei processi e della customer experience.· Supporto nella sorveglianza della performance dei processi in outsourcing.· Analisi della customer satisfaction.· Supporto agli audit interni ed esterni.
SKILLS RICHIESTI:· Laurea in Ingegneria, preferibilmente gestionale.· Inglese fluente.· Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte.· Spiccate capacità di analisi, sintesi e problem solving.· Capacità organizzative e autonomia nella pianificazione delle attività assegnate.· Attitudine al lavoro in team e orientamento ai risultati.· Eccellenti capacità relazionaliCosa Offre Schneider Electric? xrdztoy Contratto stabile e opportunità di carriera
• Opportunità di lavorare in un'azienda internazionale e ben strutturata
• Opportunità di formazione su misura per le tue esigenze e obiettivi di carriera
• Opportunità di crescita con percorsi di sviluppo chiari
• Ambiente di lavoro inclusivo con pari opportunità
• Programma Global Family Leave
• Piani di azionariato
• Programmi di Welfare estendibili alla famiglia
• Assicurazione sanitariaSede: StezzanoReady to build your engineering future? Apply today and grow with us!
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