IT Support Specialist – Supporto Operativo al PM (Rif. Cesena)

04 set - Ravenna
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Mediatica è un gruppo che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.

Mediatica Digital è alla ricerca di un Tecnico IT – Supporto Operativo e Funzionale da inserire all'interno di un rilevante progetto in ambito Enterprise.

La risorsa sarà coinvolta nelle attività di presidio e supporto operativo, lavorando in sinergia con i diversi team IT. Si occuperà del monitoraggio dei servizi e della gestione delle segnalazioni, intervenendo nell'analisi e nella risoluzione di anomalie di natura applicativa e infrastrutturale.

L'obiettivo del ruolo è contribuire al corretto funzionamento dei sistemi e alla continuità dei servizi, individuando tempestivamente eventuali criticità e collaborando con i gruppi tecnici coinvolti per la loro risoluzione.

Requisiti richiesti

Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline STEM affini

Conoscenze di base in ambito sistemistico





Capacità di analisi e troubleshooting su problematiche applicative e infrastrutturali

Buona predisposizione al lavoro in team e al confronto con interlocutori tecnici

Buone capacità relazionali e comunicative

Approccio orientato al problem solving e alla gestione delle segnalazioni operative

Costituiscono un plus

Oracle PL/SQL

Ambienti Unix/Linux

Principi di networking e verifiche di connettività

MongoDB

Strumenti di monitoraggio

API SOAP e REST

Standard HL7 FHIR e HL7 V2

Sede di lavoro: Cesena o zone limitrofe

Tipologia di contratto: CCNL BPO Digital – Tempo Indeterminato

RAL: a partire da 25.000 €, con possibilità di crescita in funzione della seniority, dell'esperienza professionale e delle competenze tecniche emerse durante il processo di selezione.

La proposta potrà inoltre essere completata da eventuali agevolazioni e rimborsi spese, definiti sulla base del profilo selezionato. xkiyazw È previsto un PC aziendale.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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