04 set - Torino
Adecco
Adecco Italia Spa è alla ricerca di un/una Order Management Specialist con ottima conoscenza della lingua olandese che avrà la responsabilità di gestire quotidianamente gli ordini dei Dealer/Clienti, dall’inserimento alla fatturazione, fino alla consegna al cliente finale. La risorsa rappresenterà il punto di riferimento per la comunicazione verso i Clienti riguardo ordini, disponibilità di prodotto e inventario, collaborando strettamente con i reparti Commerciale, Prodotto, Finance e Trasporti, assicurando che ogni ordine venga processato e consegnato nei tempi stabiliti.
Le attività da svolgere saranno le seguenti: -Inserimento e gestione ordini in SAP -Supporto alla rete in caso di necessità per l’elaborazione degli ordini Dealer. -Verifica del flusso del credito per consentire il corretto avanzamento degli ordini verso gli stabilimenti. -Valorizzazione degli ordini: inserimento prezzi, scontistiche, condizioni di pagamento e testi fattura,
rispettando le procedure di approvazione. -Monitoraggio del processo di consegna e gestione eventuali blocchi o anomalie. -Preparazione richieste formali di spedizione -Gestione dei reclami -Emissione fatture -Gestione attività post-fatturazione: rettifiche, note credito/debito, cancellazioni -Apertura ticket e gestione richieste di miglioramento dei sistemi.
Requisiti: -Conoscenza fluente della lingua olandese e inglese -Orientamento ai risultati, ottima organizzazione e capacità di lavorare sotto pressione. -Spiccata attitudine al problem solving. -Eccellenti capacità comunicative, scritte e verbali. -Approccio partecipativo e spirito di squadra. Si offre un contratto determinato di un anno in somministrazione con prospettiva. CCSL RAL 33K incentivo di produttività 1800 euro lordi
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