Impiegato/a centralino per gestione richieste clienti

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La struttura è alla ricerca di un Impiegato/a per il centralino, responsabile di gestire le chiamate in arrivo dai clienti e di fornire supporto organizzativo all'ufficio.

Attività Previste

- Ricevere e gestire le chiamate in ingresso dei clienti

- Indirizzare le chiamate ai dipartimenti competenti

- Fornire informazioni di base ai clienti

- Registrazione e gestione delle richieste dei clienti

- Coordinare appuntamenti e incontri

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale

- Ottime capacità di ascolto attivo

- Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti

- Conoscenza dei principi base dell'uso del centralino telefonico

- Organizzazione e precisione nel registro delle chiamate

Offerta

- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

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