Head Of Delivery

04 set - Roma
Zeta Strategy

Zeta Strategy è un'agenzia di social media marketing con sede a Roma. Lavoriamo con aziende che ci chiedono risultati misurabili, non "visibilità": ogni progetto ha obiettivi, numeri e scadenze. Siamo circa 15 persone e stiamo strutturando l'azienda per la fase successiva.

Per farlo apriamo una posizione che oggi non esiste: Head of Delivery. È la figura che sta sopra ai project manager e che ha una sola ossessione: clienti soddisfatti che rinnovano contratti.

La nostra realtà nasce da 0:

5 anni fa eravamo un'idea, oggi siamo un'azienda che raddoppia il fatturato ogni anno e assume regolarmente persone a tempo indeterminato ma abbiamo bisogno di persone che ci aiutino a coltivare il nostro sogno: diventare una realtà a livello nazionale ed internazionale.

Di cosa ti occuperai

- Organizzare e assegnare il lavoro dei project manager, con visibilità sulle attività della settimana successiva e la possibilità di ridefinire le priorità in corsa
- Presiedere la riunione settimanale sui risultati dei progetti
- Verificare ogni giorno che processi, contenuti e strategie vengano applicati come previsto e migliorarli quando non funzionano
- Controllare che quello che consegniamo rispetti i contratti e gli standard qualitativi dell'agenzia, dallo shooting alla comunicazione al cliente. Hai l'autorità di fermare una consegna che non è pronta
- Presidiare i rinnovi a partire da 45 giorni prima della scadenza
- Monitorare la redditività di ogni progetto e lavorare sulle migliorie che alzano la qualità del lavoro di tutti i PM e ottimizzano il monte orario dei team

Chi stiamo cercando

- Esperienza di gestione di team o di progetti in agenzia, in una software house,



digital company o in un contesto di servizi con più clienti in parallelo
- Conoscenza sufficiente di tutte le aree che tocchiamo (social, contenuti, advertising, produzione video) per capire i tempi e l'effort reale di ogni attività: non serve essere operativi su tutto, serve saper valutare
- Polso con le persone: sai chiedere, verificare e dire di no senza rompere i rapporti
- Metodo: lavori per checklist e processi, non per memoria
- Autonomia nell'organizzarsi la giornata
- La capacità non solo di seguire processi scritti ma di crearne nuovi da zero

Cosa offriamo

- Un contratto di collaborazione di 3 mesi, con obiettivi chiari e condivisi fin dal primo giorno
- Al superamento dei 90 giorni: retribuzione base competitiva più premi mensili e quadrimestrali legati a fatturato, marginalità e tasso di rinnovo dei clienti. Possibilità di legarsi con un contratto indeterminato già al termine dei 90 giorni di prova.
- Un ruolo di responsabilità reale, con autonomia decisionale e accesso diretto alla direzione
- Un'azienda con processi già scritti e strumenti di controllo già attivi: non parti da zero

Come candidarsi Invia la candidatura tramite Indeed. Il primo step della selezione è un questionario di qualifica che ti invieremo via email: richiede circa 10 minuti e serve a capire come ragioni. Chi lo compila con cura passa direttamente al colloquio con la direzione.

Retribuzione: €26.000,00 - €28.000,00 all'anno

Benefit

- Bevande gratis
- Fondo pensione
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo crescita professionale
- Viaggi premio

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (00131 Roma)

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