Customer Media Manager
Pubblicato il 04-09-2026 - Editoria e industria tipografica in Roma
Candidati per entrare nel nostro Gruppo come Customer Media Manager.
Di cosa ti occuperai?
All'interno del team Digital Business, avrai competenze in ambito di digital performance marketing e, nello specifico, di advertising su tutti i canali digitali: social, search, affiliation, retargeting, prospecting con robusto orientamento data driven e customer centric.
Avrai un ruolo chiave nello sviluppo del customer media framework, con l'obiettivo di guidare le attività adv performance per tutti i brand del gruppo, aumentare l'efficacia delle campagne, migliorare la customer experience lungo il funnel e creare sinergie efficaci tra obiettivi di retention ed obiettivi di acuquisition, facendo leva sulla CDP implementata e sull'elevata mole di dati di prima parte disponibili.
Definire gli obiettivi media, supervisionare l'allocazione e l'ottimizzazione degli investimenti media, monitorando KPI di business
Indirizzare maggiormente verso una strategia media digitale integrata al fine di efficientare gli investimenti performance
Definire una strategia digitale sempre più data driven, partendo dall'analisi dei dati di vendita, analisi del consumatore (sia online sia retail), comportamento digitale off-site, interazioni e comportamento on-site, ecc. ed arrivando alla definizione di un piano di comunicazione digitale cross-canale
Guidare l'evoluzione del media mix performance con un approccio orientato a ROI, customer acquisition cost e customer lifetime value
Diffondere una cultura data driven all'interno del team marketing e contribuire all'evoluzione delle capability interne
Identificare ed utilizzare piattaforme tech per la creazione e delivery di contenuti sempre più personalizzati e dinamici, attraverso l'utilizzo dell'AI
Supportare nella strategia di tracking delle attività di comunicazione al fine di abilitare ed automatizzare analisi cross-canale
Supportare nello sviluppo di modelli di analisi più avanzati delle campagne
Cosa cerchiamo in te?
Esperienza di almeno 5/6 anni in ruoli media/performance marketing/customer media all'interno di altre aziende (possibilmente ecommerce prodotto) oppure in agenzie di consulenza media
Conoscenza dei principali strumenti di gestione delle campagne paid performance: Google Ads, Meta Business manager, Criteo, Google DV360, altro
Conoscenza del mondo adv in ottica full-funnel
Conoscenza di Google Analytics
Orientamento ai risultati
Forti competenze analitiche
Nice to have
Conoscenza dei servizi di Google Cloud Platform relativi a big data (Looker Studio e Looker)
Conoscenza di Marketing Cloud
Benefits
Welfare aziendale e percorsi di Wellbeing e Parenting
Area wellness con corsi gratuiti di yoga, pilates, functional training
Percorsi di formazione sia tecnico specialistici che manageriali
Ristorante aziendale
Sconti del 20% su tutti i nostri brand
Accesso a vantaggi riservati ai dipendenti del gruppo (viaggi, elettronica...)
Flessibilità in entrata e smartworking
Consulenza medica a distanza e 8 ore di permesso integrativo dedicate a visite mediche
Assicurazione sanitaria prevista dal nostro CCNL, una volta ottenuto un contratto a tempo indeterminato
Ti garantiamo inoltre un percorso di selezione equo ed inclusivo, per offrire pari opportunità di accesso al lavoro.