04 set - Roma
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THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW Progettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting, LutechSolutions, LutechDigital, LutechCybersecurity, LutechServices e LutechCloud. Siamo motivati da una passione inesauribile per l'innovazione e una forte determinazione a superare limiti e ostacoli perché il fulcro di ogni nostro successo sono le nostre persone. In Lutech potrai operare all'interno di una vera community tecnologica, che contribuirai a far crescere e a migliorare con le tue competenze.
Troverai un ambiente inclusivo e informale in cui nessuno è un numero e tutti siamo un valore. Diamo importanza alla diversità riconoscendo che la forza di un team risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé.
Come Consultant Nella Nostra Practice
ServiceNow, Sotto La Guida Esperta Dei Nostri Solution Architect e People Manager Operativi, Ti Occuperai Di: Configurare e sviluppare le componenti chiave della piattaforma ServiceNow. Con un focus sui moduli ITSM, SPM e ITOM, parteciperai all'implementazione e all'integrazione delle soluzioni sulla piattaforma per ottimizzare i processi aziendali ed operativi. Analizzare e tradurre i requisiti dei Clienti in configurazioni tecniche solide, garantendo l'aderenza alle Best Practice di ServiceNow e assicurando soluzioni efficienti e scalabili.
Contribuire attivamente alle fasi chiave del progetto: dalla raccolta dei requisiti funzionali/tecnici alla configurazione dei workflow e delle integrazioni. Supportare il testing, il go-live e il change management,
identificando tempestivamente eventuali criticità e affiancando gli utenti finali per facilitare l'adozione delle nuove funzionalità. Collaborare con i team interni e gli stakeholder, proponendo spunti di ottimizzazione basati sulle ultime evoluzioni e roadmap di ServiceNow.
Esperienza professionale di 1-3 anni nello sviluppo, configurazione e personalizzazione della piattaforma ServiceNow. Competenza sui processi ITIL e loro implementazione all'interno dell'ecosistema ServiceNow.
Buone capacità di Client Facing: inclinazione all'analisi funzionale/tecnica, raccolta requisiti e gestione delle relazioni con i referenti cliente. Possesso della certificazione CSA e preferibilmente almeno una certificazione CIS (es. Laurea in ambito STEM o cultura equivalente.
Attitudine alla gestione del cliente Passione per l'innovazione, flessibilità e disponibilità al cambiamento Potrai operare in modalità mista. Per questa opportunità è previsto un inserimento con CCNL Commercio, inquadramento dal livello III e una retribuzione annua lorda fra €30.000,00 e €40.00,00, comprensiva di eventuale componente variabile. Il pacchetto retributivo include inoltre Ticket Restaurant.
L'offerta finale sarà determinata tenendo conto delle competenze, dell'esperienza, delle responsabilità associate al ruolo e delle evidenze emerse durante il processo di selezione. Lutech attua una politica di pari opportunità e accoglie le candidature senza operare alcuna discriminazione in base a razza, religione o convinzioni personali, origine etnica o nazionale, disabilità, età, cittadinanza, stato civile, inclusa convivenza di fatto e unione civile, orientamento sessuale, identità di genere, o qualsiasi altra condizione applicabile tutelata dalla legge.
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