Agenzia pubblicitaria e di comunicazione integrata, attiva nello sviluppo di strategie creative e campagne digitali per il mercato B2B, seleziona un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire stabilmente nel proprio team operativo a Catania. Il ruolo rappresenta il punto di contatto privilegiato tra l'agenzia e i partner, garantendo una comunicazione fluida e professionale in ogni fase dei progetti.

Requisiti

diploma di maturità spiccate doti relazionali e capacità di ascolto attivo dimestichezza con strumenti informatici, in particolare pacchetto Office e software di gestione contatti attitudine alla risoluzione dei problemi e precisione nella gestione dei dati anche senza esperienza pregressa nel ruolo La figura selezionata si occuperà di gestire le interazioni con la clientela tramite canali telefonici e digitali, assicurando un supporto tempestivo per ogni necessità.

Le attività previste includono la registrazione accurata delle richieste su software interno, il monitoraggio delle scadenze progettuali e la collaborazione costante con i reparti creativi per allineare le aspettative dei partner. Si richiede la redazione di report periodici circa l'andamento delle interazioni e la gestione proattiva dei riscontri ricevuti dai clienti in fase di campagna pubblicitaria.

Offerta e agevolazioni

contratto a tempo indeterminato full-time retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

formazione continua e affiancamento costante welfare aziendale possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro: Catania

Client care specialist senior per ufficio marketing

Autista Ce cqc

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