Area Web Srl seleziona Team Leader call center Outbound

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Descrizione della posizione

Area Web Srl, azienda operante nello sviluppo di soluzioni web e servizi digitali per le imprese, è in fase di crescita e ampliamento della propria area outbound. Per la sede di Bari ricerchiamo un Team Leader call center Outbound con esperienza, che si occupi della gestione operativa e organizzativa di un team di operatori telefonici.

Sede di lavoro: Bari (zona Stazione Centrale)

Inserimento: immediato

Responsabilità:

- Coordinamento e supervisione di un team outbound
- Monitoraggio delle performance individuali e di gruppo
- Analisi dei risultati e supporto al raggiungimento degli obiettivi assegnati
- Affiancamento e formazione operativa degli operatori
- Condivisione di report e feedback con la direzione

Cosa offriamo

- Retribuzione fissa mensile
- Sistema di incentivi legato ai risultati del team
- Contesto di lavoro strutturato,



dinamico e orientato alla crescita
- Concrete opportunità di sviluppo professionale e di responsabilità

Requisiti

- Esperienza pregressa nel ruolo di Team Leader o Supervisore outbound
- Buone capacità organizzative e di gestione delle risorse
- Orientamento al risultato e al miglioramento continuo
- Conoscenza delle principali metriche di performance nel settore call center

Se desideri entrare a far parte di una realtà in evoluzione e contribuire attivamente allo sviluppo del reparto outbound, inviaci la tua candidatura. Retribuzione: a partire da €20.000,00 all'anno

Benefit

- Assicurazione sanitaria

Esperienza:
- team leader call center: 1 anno (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

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