Application and Field Engineer

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? Cerchiamo un/a Application & Field Engineer da inserire nel team Distribution!

Sei appassionato di tecnologia e innovazione, ti piace il contatto con il cliente e vuoi mettere le mani su sistemi di Realtà Aumentata applicata all’industria? Questa potrebbe essere la tua prossima sfida!

Chi siamo In NIRI portiamo avanti la nostra passione per le nuove tecnologie e la manifattura, con un focus particolare sul Digital Manufacturing (DM) e, in modo specifico, sull'Additive Manufacturing (AM) e sulla Realtà Aumentata (AR), che applichiamo per rendere i processi manuali più sicuri ed efficienti. L'AM sta vivendo una fase di industrializzazione: per adottarla e integrarla in sicurezza nei propri processi, l'industria ha bisogno di competenze, metodo e una rete solida.

In NIRI mettiamo insieme oltre 100 anni di esperienza in Advanced Manufacturing, grazie ai diversi background dei nostri specialisti e ingegneri, per consigliare, progettare e industrializzare soluzioni produttive per i nostri clienti, oltre a sviluppare e commercializzare prodotti hardware e software proprietari pensati per aumentare l'efficienza produttiva. I nostri team di consulenza e ingegneria supportano i Board nella definizione della strategia, i reparti R&D;, Engineering e Tecnico nell'ingegneria specialistica e il reparto Manufacturing nell'implementazione delle tecnologie di Advanced Manufacturing; offriamo inoltre formazione e workshop dedicati.

Principali responsabilità

- Analizzare e definire applicazione, installare, configurare e mantenere apparecchiature e sistemi avanzati presso i siti dei clienti
- Effettuare manutenzioni e aggiornamenti periodici per garantire il funzionamento snello dei sistemi
- Risolvere rapidamente i problemi tecnici per minimizzare i fermi impianto
- Collaborare con team interno e clienti per identificare e implementare miglioramenti
- Fornire formazione ai clienti sull'uso dei sistemi e le migliori pratiche
- Documentare le attività, incluse installazioni, manutenzioni e risoluzione dei problemi, per mantenere registrazioni accurate
- Restare aggiornato sulle ultime tendenze del settore e le innovazioni tecnologiche

Cosa cerchiamo

- Esperienza professionale di livello Junior/Middle (1-5 anni)
- Forte orientamento al risultato, alla soddisfazione del cliente e predisposizione per attività tecnico-commerciali (presentazioni, demo, visite a clienti)
- Eccellenti capacità di problem-solving e attenzione ai dettagli
- Forti capacità di comunicazione e interazione per relazionarsi efficacemente con clienti e membri del team
- Propensione all’apprendimento di nuove competenze, anche in maniera semi-guidata o autonoma
- Capacità di lavorare in modo indipendente e gestire più compiti contemporaneamente
- Disponibilità a viaggiare presso diverse sedi dei clienti (principalmente in Italia) secondo necessità
- Conoscenza livello madrelingua della lingua italiana
- Conoscenza intermedia della lingua inglese
- Conoscenza di base di sistemi di automazione industriale, come PLC, HMI, ecc
- Competenze di base nella configurazione di reti, inclusi indirizzamento IP e attività di troubleshooting della connettività
- Capacità di leggere, interpretare e lavorare con schemi elettrici, diagrammi funzionali e disegni tecnici




- Capacità di eseguire diagnosi e risoluzione problemi su sistemi hardware e software complessi in ambienti industriali

Nice to have

- Esperienza nella programmazione di PLC
- Familiarità con sistemi di visione industriale, sensori e dispositivi IoT per applicazioni di controllo qualità e automazione
- Familiarità con protocolli di comunicazione industriale come Ethernet/IP, Profinet, Modbus e OPC-UA per l’integrazione tra macchine e sistemi
- Esperienza nell’utilizzo di database SQL, inclusa la scrittura di query, gestione dei dati e integrazione con sistemi industriali
- Conoscenza dei formati JSON e XML per la configurazione dei sistemi e lo scambio dati
- Conoscenza base di linguaggi di scripting come Python per attività di automazione, testing e analisi dati
- Familiarità con sistemi di realtà aumentata o strumenti di assistenza digitale per supportare operatori in linea
- Esperienza in lavori di officina come montaggio meccanico/elettrico, aggiustaggio

Ulteriori informazioni

- Sede di lavoro: Torino
- Tipologia contrattuale: apprendistato professionalizzante
- CCNL applicato: Metalmeccanico
- Retribuzione iniziale: RAL € 21.386,56

In NIRI valorizziamo l'attitudine delle persone, senza distinzioni di etnia, genere, età, religione, identità o disabilità. Crediamo in una crescita che coinvolga tutte le persone, per questo non discriminiamo sulla base delle nostre differenze. Se ti riconosci in questo profilo candidati o scrivici, non vediamo l'ora di conoscerti!

Esplora ulteriori opportunità in Niri: https://www.niri-performance.com/careers/

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? We're looking for an Application & Field Engineer to join our Distribution Team!

Are you passionate about technology and innovation? Do you enjoy working directly with customers and want hands-on experience with Augmented Reality systems applied to industry? This could be your next challenge!

About Us

At NIRI, we pursue our passion for new technologies and manufacturing, with a particular focus on Digital Manufacturing (DM) and specifically on Additive Manufacturing (AM) and Augmented Reality (AR). We apply these technologies to make manual processes safer and more efficient. Additive Manufacturing is currently undergoing an industrialization phase. To adopt and integrate it safely into their processes, industries need expertise, methodology, and a strong network.

At NIRI, we combine more than 100 years of experience in Advanced Manufacturing through the diverse backgrounds of our specialists and engineers. We advise, design, and industrialize manufacturing solutions for our clients, while also developing and commercializing proprietary hardware and software products aimed at improving production efficiency. Our consulting and engineering teams support Boards of Directors in defining strategies, R&D;, Engineering, and Technical departments in specialized engineering activities, and Manufacturing departments in implementing Advanced Manufacturing technologies.





We also provide dedicated training programs and workshops.

Key Responsabilities

- Analyze and define applications; install, configure, and maintain advanced equipment and systems at customer sites.
- Perform periodic maintenance and upgrades to ensure efficient system operation.
- Quickly troubleshoot technical issues to minimize production downtime.
- Collaborate with internal teams and customers to identify and implement improvements.
- Provide customer training on system usage and best practices.
- Document activities, including installations, maintenance operations, and troubleshooting, to maintain accurate records.
- Stay up to date with the latest industry trends and technological innovations.

What We're Looking For

- Junior to Mid-level professional experience (1-5 years).
- Strong results orientation, customer satisfaction focus, and aptitude for technical-commercial activities (presentations, demonstrations, customer visits).
- Excellent problem-solving skills and attention to detail.
- Strong communication and interpersonal skills for effective interaction with customers and team members.
- Willingness to learn new skills, independently or with limited guidance.
- Ability to work independently and manage multiple tasks simultaneously.
- Availability to travel to customer sites (mainly within Italy) as required.
- Native-level proficiency in Italian.
- Intermediate-level English proficiency.
- Basic knowledge of industrial automation systems such as PLCs and HMIs.
- Basic networking skills, including IP addressing and connectivity troubleshooting.
- Ability to read, interpret, and work with electrical schematics, functional diagrams, and technical drawings.
- Ability to diagnose and troubleshoot complex hardware and software systems in industrial environments.

Nice to Have

- Experience in PLC programming.
- Familiarity with industrial vision systems, sensors, and IoT devices for quality control and automation applications.
- Familiarity with industrial communication protocols such as Ethernet/IP, Profinet, Modbus, and OPC-UA for machine-to-system integration.
- Experience with SQL databases, including query writing, data management, and integration with industrial systems.
- Knowledge of JSON and XML formats for system configuration and data exchange.
- Basic knowledge of scripting languages such as Python for automation, testing, and data analysis activities.
- Familiarity with augmented reality systems or digital assistance tools supporting shop-floor operators.
- Experience with workshop activities such as mechanical/electrical assembly and fitting.

Additional Information

- Work Location: Turin, Italy
- Contract Type: Professional Apprenticeship Contract
- Collective Labor Agreement: Metalworking Industry National Collective Agreement (CCNL Metalmeccanico)
- Starting Salary: Gross Annual Salary (RAL) €21,386.56

At NIRI, we value people's attitudes and potential, regardless of ethnicity, gender, age, religion, identity, or disability. We believe in growth that includes everyone, and we do not discriminate based on our differences.

If you see yourself in this profile, apply now or contact us. We look forward to meeting you!

Explore additional opportunities at NIRI: https://www.niri-performance.com/careers/

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