Nel settore della distribuzione commerciale e della gestione delle relazioni con la clientela, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel nostro team con disponibilità immediata.

La figura sarà responsabile della gestione delle richieste in entrata, fornendo supporto informativo tempestivo e risolvendo le esigenze operative della clientela. Opera come punto di contatto diretto, garantendo efficienza e professionalità in ogni interazione.

Attività principali

- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
- Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e modalità operative
- Aggiornamento e gestione dei dati anagrafici e delle preferenze cliente nei sistemi aziendali
- Monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella risoluzione rapida delle problematiche
- Collaborazione con reparti interni (ordini, logistica, commerciale) per garantire servizio efficace
- Registrazione delle attività svolte e reportistica operativa

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Comprovate capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con il pubblico
- Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
- Buone competenze informatiche (Office, posta elettronica, gestionali di base)
- Attitudine al problem solving e lavoro di squadra
- Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, purché disponibile e motivato

Offerta e benefit

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € (CCNL applicabile)
- Contratto a tempo determinato 12 mesi con valutazione per proroga
- Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- Formazione iniziale e affiancamento operativo strutturato
- Buoni pasto e convenzioni aziendali
- Ambiente collaborativo con possibilità di crescita interna

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Bassano Del Grappa

Addetto/a supporto clienti senior commerciale

Collaboratori anche senza Esperienza

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