Addetto/a Supporto Clienti - Gestione Rapporti Clienti

04 set - Imola
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L'azienda responsabile dell'assistenza clienti sta cercando personale per il ruolo di Addetto/a al supporto clienti e informazioni sui servizi. Le attività principali includono la gestione dei rapporti con i clienti e fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti per contribuire al potenziamento del team.

Attività Previste Gestire telefonate, email e chat dei clienti Risolvere problemi e reclami in modo tempestivo ed efficace Fornire informazioni e assistenza sui prodotti e servizi offerti Monitorare e gestire i rapporti con i clienti Elaborare report sulle interazioni e le richieste dei clienti

Requisiti Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Competenze nell'utilizzo di strumenti informatici e software aziendali Capacità di lavorare in team e multitasking Attitudine al servizio e alla risoluzione dei problemi dei clienti

Offerta Contratto tempo pieno a tempo determinato Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Attività svolte in coordinamento con personale esperto

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04 set - Padova
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Oper. tmk

04 set - Ceglie Messapica
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